餐饮消费行为与竞品参与度调研问卷

餐饮消费行为与竞品参与度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯与品牌参与度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一个月内，平均每周外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

7次或以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或决定去哪家餐厅/点哪家外卖？（可多选）

美团/大众点评等生活服务APP

抖音/小红书等社交媒体

朋友/家人/同事推荐

餐厅/品牌官方公众号/小程序

路过看到

其他

Q3:在选择餐厅或外卖品牌时，以下哪个因素对您来说最为重要？

口味与菜品质量

价格与性价比

配送速度与便利性

卫生安全与食材来源

品牌知名度与口碑

促销活动与优惠力度

Q4:您对您最常使用的餐饮服务平台（如美团、饿了么）的整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您参与过餐饮品牌或平台的哪些营销活动？（可多选）

会员积分/等级

优惠券/代金券

团购套餐

新品试吃/品鉴会

社交媒体互动（如转发抽奖）

储值卡/礼品卡

几乎不参与

Q6:当您尝试一家新餐厅或新外卖品牌后，您有多大可能会主动在社交平台或点评APP上分享体验？

几乎每次都会

体验很好或很差时会

偶尔会

很少会

从不分享

Q7:您更倾向于选择连锁品牌餐厅还是独立特色餐厅？

连锁品牌餐厅

独立特色餐厅

两者差不多，看具体情况

没有特别偏好

Q8:请列举1-2个您最近印象深刻的餐饮品牌（任何品类均可），并简单说明原因。

填空1

Q9:您认为目前餐饮品牌在会员体系或忠诚度计划方面，最需要改进的是什么？

积分价值感低，兑换门槛高

优惠同质化，缺乏吸引力

会员特权不清晰，感知不强

互动形式单一，缺乏趣味

已经很好了，无需改进

Q10:基于您最近的用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的那个餐饮品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q11:您希望餐饮品牌通过哪些方式与您保持互动或提供价值？（可多选）

推送个性化优惠券

邀请参与新品研发或测试

提供烹饪技巧或食材知识

举办线下主题沙龙/活动

分享品牌背后的故事

建立社群（如微信群）交流

Q12:您是否愿意为了更好的菜品或服务，支付比市场平均略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体高多少

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对餐饮品牌使用“预制菜”或“中央厨房配送”的态度是？

可以接受，只要口味和卫生有保证

不太接受，更喜欢现做现炒

无所谓，不关心制作过程

视餐厅类型和价格而定

Q14:在您看来，未来餐饮消费最大的趋势可能是什么？

健康化与营养搭配

数字化与智能化体验

个性化与定制化服务

社交化与场景化体验

极致性价比

Q15:如果有一个全新的餐饮品牌或平台希望吸引您，您认为它最需要具备的一个特点是什么？

填空1

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