餐饮客户满意度调查

Q1:您本次用餐的餐厅类型是？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:您是通过何种方式了解到本餐厅的？

Q4:请对餐厅的整体环境（如卫生、装修、氛围、音乐）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对餐厅的座位舒适度与空间布局进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对服务人员的接待态度（如是否热情、主动）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对服务人员的响应速度（如上菜、加水、结账等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您所点菜品的卖相（摆盘、色泽）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您所点菜品的口味（咸淡、火候、风味）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对菜品的分量与价格匹配度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为菜品的上菜速度如何？

Q12:餐厅的菜单设计（如分类清晰度、图片、描述）是否便于您点餐？

Q13:您认为餐厅在哪些方面最吸引您？（可多选）

Q14:您认为餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q15:基于本次用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:您未来再次光顾本餐厅的可能性有多大？

Q17:您更倾向于通过哪种渠道获取餐厅的优惠信息？

Q18:如果餐厅计划推出一道新菜品，您希望是什么类型或口味的？（例如：辣味海鲜、健康轻食、创意甜品等）

Q19:请留下您对本餐厅最宝贵的意见或建议（如具体菜品、服务细节、环境改善等）：

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您平均每月在外就餐（非家庭自制）的频率大约是？