餐饮行业员工期望功能与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解您对当前及期望的餐饮行业功能与福利的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解员工需求,并持续优化相关工作环境与支持体系。本次调查匿名进行,请放心填写。

Q1:您在餐饮行业的工作岗位是?

服务员/收银员
厨师/后厨人员
店长/经理
区域/运营管理
行政/后勤支持
其他

Q2:您在该岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的工作排班模式是?

固定白班
固定晚班
早晚轮班
完全弹性/根据需求
其他

Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐在您所在的公司/品牌工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:在以下现有的工作相关功能或支持中,请选择您认为【最满意】的方面(可多选):

排班系统的公平性与灵活性
内部沟通工具(如企业微信、钉钉)
员工培训与技能发展体系
绩效评估与反馈机制
工作流程的标准化与清晰度
以上均不满意

Q7:在以下现有的福利项目中,请选择您认为【最满意】的方面(可多选):

薪资水平与结构
五险一金等法定福利
带薪年假/病假
员工餐/餐饮折扣
节日礼品/津贴
团队建设活动
健康体检
以上均不满意

Q8:您最期望公司未来能【增加或改进】哪些工作相关的功能或系统支持?(可多选)

更智能、灵活的移动端排班与调班APP
更完善的在线学习与技能认证平台
更透明、及时的绩效与薪酬查询系统
更高效的内部问题反馈与解决通道
更丰富的跨岗位/门店交流机会
更人性化的新人入职引导流程
其他

Q9:您最期望公司未来能【增加或改进】哪些福利项目?(可多选)

提高基本工资或奖金比例
补充商业医疗保险
增加带薪假期天数(如育儿假、考试假)
提供交通/住房补贴
设立长期服务奖/股权激励
提供更丰富的免费员工餐或更高折扣
组织更多样化的团队出游或文体活动
提供心理咨询/压力管理服务
其他

Q10:对于“弹性工作制”(在保证总工时前提下,可一定程度上自主安排上下班时间),您的看法是?

非常期望,能极大提升工作生活平衡
比较期望,但需考虑餐饮行业特性
无所谓,影响不大
不太期望,可能增加协调成本
完全不期望,固定时间更好

Q11:您认为公司提供的培训和发展机会对您的职业成长帮助大吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q12:哪些因素最能激励您长期留在当前公司/品牌工作?(可多选)

有竞争力的薪酬待遇
良好的团队氛围与同事关系
明确的职业晋升通道
公司品牌与文化认同
工作与生活的平衡
学习新技能和成长的机会
稳定的工作环境
其他

Q13:您认为目前公司内部的沟通(上下级、跨部门)是否顺畅高效?

非常顺畅高效
比较顺畅
一般,偶有问题
不太顺畅,存在障碍
非常不顺畅,沟通困难

Q14:请对您目前的工作压力水平进行评分。(1分压力非常小,5分压力非常大)

分数
标签

Q15:请简要描述一件最近在工作中让您感到最有成就感或最满意的事情。

填空1

Q16:如果有一个“员工心愿单”功能,可以让您用积分兑换福利(如额外假期、礼品卡、培训课程等),您对此的兴趣如何?

非常有兴趣,会积极参与
比较有兴趣,可以尝试
一般,看具体规则
不太有兴趣
完全没兴趣

Q17:您通常通过哪些渠道了解公司的政策、福利和活动信息?(可多选)

公司内部公告/邮件
直属上级传达
同事间口口相传
企业内部APP/公众号
公司会议
其他

Q18:您认为公司在关注员工身心健康方面做得如何?

非常关注,有具体措施
比较关注,但措施有限
一般,偶尔提及
不太关注
非常不关注

Q19:对于改善员工的工作体验和福利,您还有哪些其他的具体建议或期望?

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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餐饮行业员工期望功能与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与期望调研的标准化解决方案。帮助您了解员工需求、评估福利体系、识别改进方向,适合餐饮企业管理者、HR部门和运营团队优化员工体验与留存策略。
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