餐饮个人信息保护意识活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次餐饮个人信息保护意识活动的效果评估。本问卷旨在了解您参与活动后的认知与感受，所有信息仅用于活动效果分析，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否参与了本次餐饮个人信息保护意识主题活动？

是，完整参与

是，部分参与

否，未参与

Q2:您通过何种渠道了解到本次活动的信息？

公司/门店内部通知

同事/朋友告知

线上宣传（如公众号、小程序）

线下海报/宣传单

其他

Q3:请对本次活动的整体组织与安排进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:活动内容（如讲解、案例、材料）是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:本次活动主要提升了您对以下哪些方面的认知？（可多选）

个人信息（如手机号、地址）的定义与重要性

收集顾客信息时的合法合规要求

信息存储与保管的安全措施

信息泄露的可能途径与风险

发生信息泄露事件后的应对流程

相关法律法规（如《个人信息保护法》）

Q6:与参加活动前相比，您对保护顾客个人信息的重视程度有何变化？

显著提高

有所提高

没有变化

有所降低

Q7:您认为本次活动对您日常工作中处理顾客信息（如点餐、会员注册、外卖配送）的实际操作有指导作用吗？

有非常强的指导作用

有较强的指导作用

作用一般

指导作用较弱

完全没有指导作用

Q8:您是否掌握了在收集顾客信息前需获得其明确同意（如勾选、签字）的要求？

完全掌握，并已严格执行

基本掌握，会尽量执行

有所了解，但执行不到位

不太了解

完全不了解

Q9:您是否了解如何安全地存储和销毁包含顾客信息的纸质单据或电子记录？

完全了解并已落实

基本了解，部分落实

有所了解，但未落实

不太了解

完全不了解

Q10:您认为目前工作中，在个人信息保护方面存在的主要风险或困难是什么？（可多选）

员工意识不足

操作流程不规范

缺乏有效的技术防护工具

培训不足

顾客配合度低

没有明确的管理制度

其他

Q11:您认为本次活动的时长是否合适？

太短，内容未充分展开

适中，刚刚好

偏长，可以精简

Q12:您更喜欢哪种形式的培训或宣传活动？

线下讲座/培训会

线上视频/直播课程

图文/手册自学

情景模拟/案例分析

知识竞赛/有奖问答

Q13:请对本次活动讲师的讲解水平或活动材料的质量进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:您是否愿意将本次活动中学到的知识分享给其他同事？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您希望未来在个人信息保护方面获得哪些进一步的支持？（可多选）

更频繁的定期培训

更详细的操作指南/手册

明确的内部举报或咨询渠道

定期的风险自查或演练

更完善的技术防护措施

管理层更强的重视与推动

Q16:如果以0-10分评价，您有多大意愿向其他餐饮同行推荐类似的个人信息保护意识活动？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:对于改进未来的个人信息保护培训或宣传活动，您有什么具体的意见或建议？（如内容、形式、时间安排等）

填空1

Q18:您的岗位类别是？

前台/服务人员

后厨/生产人员

门店管理人员

市场营销/会员运营

总部职能/技术支持

其他

Q19:您在餐饮行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

餐饮个人信息保护意识活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业个人信息保护培训活动的标准化效果评估方案。帮助您收集参与反馈、衡量认知提升、识别改进方向，适合餐饮企业、培训机构和监管部门评估培训成效并优化后续活动。

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