餐饮购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次关于餐饮与购物消费习惯的调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费和日常购物时的渠道选择偏好以及对价格的敏感程度。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密,请根据您的实际情况放心填写。

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的常住地属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q3:您的月均可支配收入(或生活费)大约为?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q4:在购买餐饮(如正餐、饮品、零食)时,您通常会使用哪些渠道?(可多选)

线下实体门店
外卖平台(如美团、饿了么)
品牌官方APP/小程序
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
其他

Q5:在上述餐饮购买渠道中,您最常使用的是哪一种?

线下实体门店
外卖平台(如美团、饿了么)
品牌官方APP/小程序
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
其他

Q6:当您选择餐饮消费渠道时,配送/取餐速度的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q7:当您选择餐饮消费渠道时,平台/商家提供的优惠券、满减等活动对您决策的影响有多大?(1-5分,1分表示完全不影响,5分表示影响非常大)

分数
标签

Q8:总体上,您向朋友或家人推荐使用外卖平台(如美团、饿了么)进行餐饮消费的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:在购买日常百货、快消品(如日用品、零食饮料)时,您通常会使用哪些渠道?(可多选)

大型超市/卖场(如沃尔玛、大润发)
连锁便利店(如7-11、全家)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
短视频/直播带货(如抖音、快手)
线下专卖店/品牌店
其他

Q10:在上述日常购物渠道中,您最常使用的是哪一种?

大型超市/卖场(如沃尔玛、大润发)
连锁便利店(如7-11、全家)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
短视频/直播带货(如抖音、快手)
线下专卖店/品牌店
其他

Q11:对于日常购物,商品价格的透明度(如是否清晰标价、有无隐藏费用)对您选择购物渠道的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q12:当您发现想买的商品在线上和线下价格不一致时,您通常会如何选择?

优先选择价格更低的渠道,无论线上或线下
优先选择线下购买,可以立刻拿到商品
优先选择线上购买,方便省时
比较其他因素(如配送时间、售后服务)后再决定
无所谓,看当时心情

Q13:假设一款您常喝的饮料原价5元,现在有两个选择:A渠道售价4.5元但需自提,B渠道售价5元但可送货上门。您更倾向于?

选择A渠道,省0.5元
选择B渠道,图方便
看情况,如果顺路就选A,否则选B
都不选,等有更大优惠时再买

Q14:您是否会为了获得更优惠的价格,而花费额外时间在不同平台或店铺间比价?

几乎总是会,这是我购物的必要步骤
经常会,尤其是购买较贵商品时
偶尔会,看心情和商品重要性
很少会,觉得浪费时间
完全不会,直接购买

Q15:对于餐饮消费,您每月平均花费在“外卖/外带”上的金额占您餐饮总花费的比例大约是?

不到10%
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上

Q16:当您看到“限时折扣”、“今日特价”等促销标签时,您的反应更接近以下哪种?

非常有吸引力,经常会因此购买原本没计划买的东西
比较有吸引力,会考虑是否需要
吸引力一般,只买本来就打算买的东西
几乎没有吸引力,不太关注促销信息

Q17:哪些因素会显著降低您对某个餐饮或购物渠道的价格敏感度,让您愿意支付更高价格?(可多选)

卓越的产品质量/口味
极致的便利性(如位置、配送速度)
独特的品牌或情感价值
优质的售后服务或会员权益
值得信赖的食品安全/商品品质
社交属性(如网红打卡地)
环保或社会责任感
其他

Q18:您认为自己在餐饮和日常购物消费中,总体上属于价格敏感型消费者吗?(1-5分,1分表示非常不敏感,5分表示非常敏感)

分数
标签

Q19:未来一年,您预计自己在线上渠道(包括外卖、电商、社区团购等)的消费比例会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q20:对于餐饮或零售商家在定价、促销或渠道建设方面,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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餐饮购物渠道偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供消费者餐饮购物渠道偏好与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析消费渠道选择、评估价格敏感程度、洞察促销影响因素,适合餐饮、零售及电商企业进行精准的市场策略制定与消费者行为研究。
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