餐饮信息获取渠道口碑调研

餐饮信息获取渠道口碑调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮信息获取渠道的调研，旨在了解大家如何发现和选择餐厅。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势。问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:当您想找一家新餐厅或想尝试新菜品时，通常会通过哪些渠道获取信息？（请选择所有您会使用的方式）

美团、大众点评等生活服务App

抖音、快手等短视频平台

小红书、微博等社交平台

朋友、家人、同事的推荐

微信公众号/美食博主的文章

路过时随机看到

传统广告（如电视、广播、传单）

其他

Q3:在上述所有渠道中，哪一个渠道对您的最终就餐决策影响最大？

美团、大众点评等生活服务App

抖音、快手等短视频平台

小红书、微博等社交平台

朋友、家人、同事的推荐

微信公众号/美食博主的文章

路过时随机看到

传统广告（如电视、广播、传单）

其他

Q4:请对“美团、大众点评等生活服务App”的推荐信息可信度进行评分（1分表示非常不可信，5分表示非常可信）

分数

标签

Q5:请对“抖音、快手等短视频平台”的推荐信息可信度进行评分（1分表示非常不可信，5分表示非常可信）

分数

标签

Q6:请对“小红书、微博等社交平台”的推荐信息可信度进行评分（1分表示非常不可信，5分表示非常可信）

分数

标签

Q7:您更信任哪种类型的用户评价？

带有真实图片/视频的详细长评

简单的星级评分和一两句短评

朋友或熟人的私下推荐

美食博主的专业测评

无所谓，综合参考

Q8:在使用生活服务App（如美团、大众点评）时，您最关注餐厅信息的哪些方面？（最多选3项）

总体评分/星级

用户评价的具体内容

人均消费价格

商家发布的图片/视频

菜品丰富度

地理位置/交通便利性

是否有优惠活动/团购

卫生/安全等级公示

Q9:您认为短视频平台（如抖音、快手）上的“探店”视频，最大的优点是什么？

直观生动，能看到真实环境

信息更新快，能发现网红新店

博主讲解有趣，有代入感

经常有优惠链接，方便购买

容易跟风，缺乏独立思考

Q10:您是否曾因为看到社交媒体（如小红书、微博）的推荐而特意去某家餐厅“打卡”？

经常如此

偶尔会

很少

从未有过

Q11:朋友的口头推荐，在多大程度上会影响您的选择？

决定性影响，朋友说好我就去

重要参考，会优先考虑

一般参考，会结合其他信息

影响不大，更相信自己的判断或App信息

Q12:您认为当前餐饮信息渠道存在哪些普遍问题？（最多选3项）

广告/推广内容过多，真假难辨

刷好评、刷评分现象严重

信息过时，与实际不符

网红店过度营销，实际体验差

推荐同质化，缺乏个性化

缺乏对小众或非网红餐厅的关注

其他

Q13:您是否愿意为获取更精准、更可靠的餐饮推荐信息而付费（例如订阅优质美食博主的专栏）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:在获取餐饮信息时，您更看重信息的“全面性”还是“精准性”？

全面性：希望看到尽可能多的选择和评价

精准性：希望算法或推荐能直接命中我的口味

两者同样重要

没考虑过这个问题

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:对于改善餐饮信息获取渠道的体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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