餐饮行业求职偏好与客户满意度调查问卷

Q1:您参与本次调查的主要身份是？

Q2:您目前的工作状态是？

Q3:作为求职者，您在选择餐饮企业时最看重哪些因素？（最多可选3项）

Q4:您期望在餐饮行业从事哪类岗位？

Q5:您认为餐饮行业的社会认可度和职业发展前景如何？（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:作为顾客，您最关注一家餐饮门店的哪些方面？（最多可选3项）

Q7:您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近一次满意就餐的餐饮品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您平均每月外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

Q9:您通常通过哪些渠道获取餐饮优惠信息或决定去哪家餐厅？

Q10:您对当前主流外卖平台（如美团、饿了么）的整体服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:哪些因素会促使您给一家餐厅差评或不再光顾？（最多可选3项）

Q12:您认为一家优秀的餐饮企业在社会责任方面（如环保、助农、关爱员工）的表现重要吗？

Q13:您认为目前餐饮行业在吸引和留住人才方面，最需要改进的是什么？

Q14:您更倾向于在哪种类型的餐饮企业工作或消费？

Q15:对于餐饮企业推出的“付费会员”或“储值卡”等忠诚度计划，您的态度是？

Q16:您对餐饮行业使用数字化工具（如扫码点餐、自助结账、后厨直播）的接受程度如何？（1-5分，1分非常抵触，5分非常欢迎）

Q17:您认为未来餐饮行业的发展趋势可能包括哪些？（最多可选3项）

Q18:您是否愿意参与餐饮品牌的新品试吃、菜单设计等共创活动？

Q19:请描述一次您作为顾客或员工，在餐饮行业经历过的“超出预期”的满意体验。（可选）

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前常居的城市级别是？