餐饮业员工医疗资源可及性与绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解餐饮业员工对工作场所医疗资源可及性的看法，以及其对工作满意度和绩效的影响。您的宝贵意见将有助于我们评估和改进相关支持体系。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前在餐饮行业的工作岗位是？

一线服务员/传菜员

后厨/厨师

餐厅领班/主管

餐厅经理/店长

行政/后勤支持

其他

Q2:您在当前餐厅的工作年限是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否了解公司为员工提供的医疗相关福利或资源（如商业保险、健康咨询渠道等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解公司的医疗福利或健康支持信息？（可多选）

入职培训

员工手册/内部公告

直属上级/经理

同事间交流

公司内部网站/APP

从未收到过相关信息

Q5:当您在工作中感到身体轻微不适（如扭伤、轻微烫伤、肠胃不适）时，通常如何应对？

使用餐厅配备的急救箱

向上级报告并寻求帮助

自行休息或处理

请假外出就医

忍一忍，继续工作

Q6:请评价您所在餐厅急救箱药品和用品的完备程度（1分=非常不完备，5分=非常完备）。

分数

标签

Q7:您认为餐厅急救箱最需要补充或更新哪些物品？

填空1

Q8:在您需要时，获取餐厅配备的常用药品（如创可贴、烫伤膏、肠胃药等）是否方便快捷？

非常方便，随时可取

比较方便，需简单登记

一般，需要询问特定人员

不太方便，流程繁琐

非常不方便，几乎无法获取

Q9:您所在餐厅的管理层对员工突发健康问题的响应速度和重视程度如何？

响应迅速，非常重视

响应较快，比较重视

响应一般，重视程度一般

响应较慢，不太重视

响应迟缓，完全不重视

Q10:基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐您所在餐厅的医疗关怀与支持环境？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q11:您是否曾因担心就医不便或医疗费用问题，而推迟处理工作中的伤病？

经常如此

有时如此

很少如此

从未如此

Q12:您认为哪些因素最影响您在餐饮工作中获得及时医疗支持的便利性？（可多选）

工作时间长，没时间看病

对周边医疗机构不熟悉

担心请假扣薪或影响工作

公司提供的医疗福利覆盖不足

管理层对健康问题不关注

急救物资配备不足或不便取用

其他

Q13:您认为公司提供的医疗支持（如保险、健康资源）对您的工作绩效（如出勤率、工作效率、服务质量）有积极影响吗？

有非常积极的正面影响

有比较积极的正面影响

影响不大

几乎没有影响

有负面影响

Q14:总体而言，您对餐厅在保障员工健康与安全方面所做的努力满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:与同行业其他餐厅相比，您认为您所在餐厅在员工医疗关怀方面处于什么水平？

远高于行业平均水平

略高于行业平均水平

处于行业平均水平

略低于行业平均水平

远低于行业平均水平

不了解

Q16:您最希望公司增加或改进哪方面的医疗健康支持？（可多选）

提供更全面的商业医疗保险

定期组织健康知识讲座或急救培训

设立更便捷的内部药品申领流程

改善工作环境以降低工伤风险

建立员工健康档案或定期体检

提供心理健康支持渠道（如EAP）

其他

Q17:如果公司提供免费的年度健康体检，您会参加吗？

一定会参加

可能会参加

不确定

可能不会参加

一定不会参加

Q18:对于如何提升餐饮业员工的医疗资源可及性与健康保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

餐饮业员工医疗资源可及性与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估餐饮业员工对工作场所医疗资源的可及性感知及其对工作绩效的影响。帮助您了解员工健康需求、评估现有医疗支持体系、分析满意度影响因素，适合餐饮企业管理者和人力资源部门优化员工福利与健康保障策略。

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