餐饮行业从业人员心理健康状况调研问卷

餐饮行业从业人员心理健康状况调研问卷

您好！本问卷旨在了解餐饮行业从业人员的心理健康现状与相关影响因素。您的宝贵意见将为行业关怀政策的制定提供重要参考。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您在餐饮行业担任的职位是？

一线服务员/传菜员

厨师/后厨人员

餐厅领班/主管

餐厅经理/店长

行政/后勤人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作排班模式是？

固定白班

固定晚班/夜班

早晚班轮换

不固定排班

其他

Q4:请评估您最近一个月的工作压力水平（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）。

分数

标签

Q5:您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）

高强度/长时间工作

顾客的不合理要求或投诉

同事或上下级关系

收入不稳定或偏低

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

工作环境（如噪音、高温）

其他

Q6:在最近一个月，您是否因工作感到情绪低落、焦虑或烦躁？

几乎没有

偶尔（每周1-2天）

有时（每周3-4天）

经常（每周5天以上）

几乎总是

Q7:当您感到情绪困扰时，通常会如何应对？

自我消化（如睡觉、听音乐）

向家人/朋友倾诉

向同事/上级倾诉

寻求专业心理咨询

通过购物、饮食等消费行为

其他方式

通常不采取行动

Q8:您所在的餐厅/公司是否提供过心理健康相关的支持（如EAP员工援助计划、心理讲座等）？

有，且我了解并使用过

有，但我从未使用过

没有提供过

不清楚

Q9:您对目前所在单位提供的员工关怀（包括但不限于心理健康支持）满意度如何？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q10:您希望单位在心理健康支持方面提供哪些帮助？（可多选）

定期举办心理健康知识讲座

设立匿名心理咨询热线或渠道

改善排班制度，保障休息

营造更包容、支持的团队氛围

管理者接受相关培训，提升关怀能力

提供压力管理或正念训练课程

其他

Q11:您认为餐饮行业整体对员工心理健康的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q12:您是否了解或接触过餐饮行业相关的心理健康公益组织或平台？

了解并接触过

了解但未接触过

完全不了解

Q13:如果有一个专为餐饮人设计的匿名心理健康互助社区，您愿意参与吗？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于改善餐饮行业从业人员的心理健康状况，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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