餐饮旅游出行偏好绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！为了解您在餐饮、旅游及出行方面的偏好与满意度，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:在过去的12个月里，您进行过几次休闲旅游（非商务出差）？

0次

1-2次

3-5次

6次或以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

朋友/家人推荐

旅行社

搜索引擎/攻略网站

Q3:在选择旅游目的地时，以下哪个因素对您最重要？

自然风光

历史文化

美食体验

购物娱乐

休闲放松

Q4:在旅行过程中，您对餐饮的预算通常占旅行总预算的比例是多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q5:旅行时，您倾向于选择哪些类型的餐饮体验？（可多选）

当地特色小吃/街头美食

知名连锁餐厅

高端/米其林餐厅

酒店内餐厅

自己烹饪/购买食材

Q6:总体而言，您对最近一次旅行中的餐饮体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您最常用的长途出行交通方式是？

飞机

高铁

自驾

长途巴士/火车

Q8:选择出行交通方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格

时间/速度

舒适度

便捷性（如离家的距离）

安全性

Q9:在预订机票/火车票时，您通常会提前多久？

1周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q10:您对常用出行预订平台（如航司官网、12306、携程等）的服务满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次旅行中体验过的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为更环保的出行方式（如低碳航班、电动汽车租赁）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:请描述一次您印象最深刻的旅行餐饮体验，并说明原因。

填空1

Q14:您认为旅游景点的餐饮价格普遍如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q15:您使用过哪些类型的住宿预订平台？（可多选）

综合平台（如携程、Booking）

民宿平台（如爱彼迎）

酒店官网/APP

旅行社代订

线下直接预订

Q16:在旅行中，您对住宿的哪一方面最看重？

地理位置

卫生条件

设施设备

价格

服务

Q17:您对最近一次旅行住宿的整体满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q18:您更倾向于哪种旅游方式？

自由行，完全自己规划

半自由行，部分项目跟团

全程跟团游

定制游

Q19:在出行或旅游过程中，您遇到过哪些最令人困扰的问题？

填空1

Q20:您每年在餐饮、旅游及出行上的总花费约占您年收入的比例是？

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q21:您认为当前旅游服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息透明度（如价格、行程）

服务质量与态度

基础设施（如交通、厕所）

餐饮安全与卫生

个性化体验

Q22:您是否使用过“美食探店”或“旅行攻略”类APP/博主推荐来决策？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q23:综合考虑餐饮、住宿、交通等各方面，您有多大可能再次选择前往您最近一次旅游的目的地？（0-10分）

选项1

Q24:对于提升餐饮旅游出行全链条的服务质量，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

餐饮旅游出行偏好绩效满意度调查

介绍

本模板旨在收集消费者在餐饮、旅游及出行方面的偏好与满意度数据。帮助您分析消费行为、评估服务体验、洞察市场趋势，适合旅游、餐饮及出行服务提供商优化产品策略与服务质量。

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