餐饮公益参与意愿与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮行业公益活动参与意愿及口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求，推动公益事业发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您是否知道餐饮企业（如餐厅、咖啡店、外卖平台等）会发起或参与公益活动？

非常了解

大致听说过

完全不了解

Q2:您个人是否参与过与餐饮企业相关的公益活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q3:您通过哪些渠道了解到餐饮企业的公益活动？（可多选）

社交媒体（如微博、微信、抖音）

餐厅内宣传海报/电子屏

新闻报道

朋友/家人推荐

企业官方网站/APP

其他

Q4:您认为餐饮企业参与公益事业的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:您更关注餐饮企业参与的哪类公益活动？

环保减塑/垃圾分类

食物捐赠/减少浪费

关爱特殊群体（如老人、儿童）

社区服务/志愿者活动

救灾援助

其他

Q6:如果一家餐饮企业积极投身公益，您有多大意愿向朋友推荐这家企业？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q7:餐饮企业的公益行为，会影响您选择在该企业消费的意愿吗？

会，是重要的决定因素

会，是加分项但不是决定性因素

基本不影响，主要看产品和服务本身

完全不影响

Q8:您认为餐饮企业做公益，最应避免哪些问题？（可多选）

宣传过度，有“作秀”嫌疑

公益行为与主营业务关联性太弱

活动流于形式，缺乏实际效果

财务不透明，公众无法监督

没有持续性，只是一次性活动

其他

Q9:您认为哪种公益参与形式对您最有吸引力？

消费时自动捐赠零钱

购买指定公益套餐/产品

参与企业组织的线下志愿者活动

通过企业平台进行线上捐赠

积分兑换公益捐赠

Q10:您对餐饮企业公益活动的信息透明度和后续反馈的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您愿意为参与公益活动的餐饮品牌支付略高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格差异

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为餐饮企业开展公益活动，对品牌自身有哪些积极影响？（可多选）

提升品牌形象和好感度

增强顾客忠诚度

吸引价值观相同的员工

获得媒体关注和报道

履行企业社会责任

其他

Q13:您是否关注过餐饮企业公益项目的实际成果或影响力报告？

经常关注

偶尔看到会关注

从未关注过

Q14:请列举一个您印象最深刻的、由餐饮企业发起的公益活动或品牌。

填空1

Q15:您更信任由以下哪种主体发起的、有餐饮企业参与的公益项目？

知名公益基金会

政府相关部门

餐饮企业自身

消费者社群/粉丝团

没有明显区别

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营/自由职业

退休人员

其他

Q18:您平均每月在餐饮（包括外卖、堂食、咖啡等）上的消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q19:对于餐饮企业如何更好地开展公益活动，以赢得您的信任和参与，您有什么具体的建议或期望？

填空1

餐饮公益参与意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在评估公众对餐饮企业公益活动的参与意愿与口碑影响。帮助您了解公众认知、测量品牌好感度、分析消费驱动因素，适合餐饮品牌、市场研究机构和公益组织优化公益策略与品牌建设。

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