餐饮理财习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯与理财服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您平均每月在餐饮（包括堂食、外卖、饮品等）上的消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您主要通过以下哪些渠道进行餐饮消费？（可多选）

线下餐厅/食堂堂食

外卖平台（如美团、饿了么）

生鲜/食材购买自烹

便利店/快餐店

品牌饮品店（咖啡、奶茶等）

其他

Q5:在餐饮消费时，您对价格的敏感度如何？

非常敏感，通常会选择最优惠的方案

比较敏感，会进行比价

一般敏感，更看重口味和便利

不太敏感，主要依据个人喜好

完全不敏感，享受优先

Q6:您是否使用过信用卡、花呗、白条等信贷产品来支付餐饮消费？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q7:您目前持有或使用过以下哪些理财/金融服务？（可多选）

银行活期/定期存款

货币基金（如余额宝、零钱通）

股票/基金投资

银行理财产品

保险产品

信用卡分期/消费贷

未使用过任何理财服务

Q8:您是否有为餐饮等日常消费设立月度预算的习惯？

有严格预算并严格执行

有大致预算，但有时会超支

没有明确预算，但心里有数

完全没有预算，随心花费

Q9:您对自己目前的餐饮消费与理财规划之间的平衡状况满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:如果有一项服务，能根据您的餐饮消费习惯，自动推荐合适的理财产品或储蓄计划，您向朋友推荐此类服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您是否愿意为了获得餐饮优惠（如折扣、返现）而尝试新的支付方式或绑定新的金融服务？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望金融机构或餐饮平台提供哪些与消费结合的理财服务？（可多选）

消费积分兑换理财收益

根据消费金额自动零钱储蓄

提供餐饮消费专项低息贷款

消费后获得理财知识推送

餐饮账单分析与省钱建议

其他

Q13:您获取理财知识或产品信息的主要渠道是？

银行/金融机构APP及客户经理

社交媒体（如微信、微博、小红书）

财经新闻网站/APP

朋友/家人推荐

很少主动获取

Q14:您认为目前市场上将日常消费（如餐饮）与理财服务结合的产品，其易用性如何？（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q15:对于将餐饮消费与个人理财更紧密结合，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您对个人金融信息的隐私安全在意程度如何？

非常在意，不愿共享任何信息

比较在意，只愿共享非敏感信息以换取便利

一般在意，相信正规机构的保密措施

不太在意，更看重服务带来的好处

Q17:未来半年，您是否有调整或开始新的理财计划的打算？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

暂时没有，维持现状

完全没有

Q18:您在选择一款消费关联型理财服务时，最看重哪些因素？（可多选）

资金安全性

收益回报率

使用便捷性

费用高低（如管理费）

与消费场景的贴合度

品牌信誉

个性化推荐能力

Q19:您目前在使用金融服务时，遇到的最大困扰或不满是什么？

填空1

Q20:总体而言，您对目前为您提供主要金融服务的机构（如银行、支付平台）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

餐饮理财习惯客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮消费与理财服务满意度的调研解决方案。帮助您收集消费偏好、分析理财需求、评估服务方向，适合金融机构和餐饮平台优化产品设计。

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