餐饮保险购买意愿与客户满意度调查

Q1:您目前经营的餐饮业态属于以下哪一类？

Q2:您的经营场所规模是？

Q3:您目前是否已经为您的餐饮企业购买了商业保险？

Q4:如果您已购买保险，您主要购买了哪些险种？（可多选）

Q5:您对目前所购餐饮保险的总体满意度如何？

Q6:您认为餐饮保险最重要的价值体现在哪些方面？（可多选）

Q7:您有多大可能向其他餐饮同行推荐您目前购买的保险产品或保险公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您在考虑购买保险时，最关注保险产品的哪些因素？（可多选）

Q9:您认为当前市场上餐饮保险产品的保费水平如何？

Q10:您最希望通过哪种渠道了解或购买餐饮保险？

Q11:请对您认为最重要的保险服务环节进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:您是否了解“营业中断险”（因意外事故导致停业期间的利润损失补偿）？

Q13:如果有一款针对餐饮业的“食品安全责任险”，您认为其必要性如何？

Q14:您认为理想的餐饮保险理赔服务应具备哪些特点？（可多选）

Q15:未来一年内，您是否有计划新增或调整现有的保险配置？

Q16:您对保险公司或保险产品，还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的餐厅年营业额大致在哪个区间？

Q18:您在企业中的角色是？

Q19:总体而言，您对当前餐饮行业风险保障环境的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q20:您希望保险公司提供哪些增值服务？（可多选）

Q21:您更倾向于哪种保险缴费方式？

Q22:在您经营过程中，最让您担忧的、希望保险能覆盖的风险是什么？

Q23:您认为数字化工具（如APP、小程序）在保险购买、管理和理赔中重要吗？

Q24:您是否愿意为包含更全面保障和更优质服务的保险产品支付更高的保费？