旅游使用习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于消费者旅游使用习惯与品牌认知的调研。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析。您的真实回答将为我们提供宝贵参考,感谢您的参与!

Q1:在过去一年中,您主要的旅游类型是?

国内短途游(1-3天)
国内长途游(4天及以上)
出境游
基本没有旅游

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行预订?(可多选)

携程、飞猪等综合OTA平台
航司/酒店官方App或网站
小红书、抖音等内容社区
旅行社门店
朋友/家人推荐
其他

Q3:在计划一次旅游时,您最看重哪个环节的体验?

交通(机票/火车票)
住宿(酒店/民宿)
景点/行程安排
美食体验
整体性价比

Q4:总体而言,您向朋友推荐您最常使用的旅游预订平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您通常提前多久预订机票/火车票?

1个月以上
2周至1个月
1周至2周
1周以内
当天或临时预订

Q6:您通常提前多久预订住宿?

1个月以上
2周至1个月
1周至2周
1周以内
当天或临时预订

Q7:在选择住宿时,您主要考虑哪些因素?(可多选)

价格
地理位置/交通便利性
用户评价/评分
品牌/连锁酒店
设施(如Wi-Fi、早餐)
独特体验(如民宿、特色酒店)

Q8:对于“旅游类App或网站能够根据我的历史偏好,智能推荐个性化行程”这一功能,您的感兴趣程度是?(1分表示“完全不感兴趣”,5分表示“非常感兴趣”)

分数
标签

Q9:您更倾向于预订哪种类型的住宿?

经济型/连锁酒店
中高端品牌酒店
民宿/公寓
度假村
视具体情况而定

Q10:您认为一个优秀的旅游品牌(平台或服务商)应具备哪些特质?(可多选)

价格透明/无隐藏消费
产品丰富/选择多样
客服响应及时/问题解决高效
用户界面友好/操作便捷
会员权益/忠诚度计划有价值
有独特/优质的独家产品

Q11:您是否愿意为获得更好的服务体验(如专属客服、快速通道、免费升级等)支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:请回忆一个您印象深刻的旅游品牌(好的或坏的均可),并简要说明原因。

填空1

Q13:在旅游过程中,您使用移动支付(如支付宝、微信支付)的频率如何?

几乎全部使用
大部分情况使用
约一半情况使用
较少使用
基本不使用

Q14:以下哪些旅游相关的内容形式,更能吸引您点击或观看?(可多选)

短视频(如抖音、快手)
图文攻略(如小红书、马蜂窝)
长视频/Vlog(如B站、YouTube)
直播(如带货、云旅游)
朋友分享的图文/视频

Q15:您对“旅游+社交”功能(如结伴出游、行程分享、旅友社区)的态度是?

非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,可以看看
一般,无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q16:您对当前主流旅游预订平台的总体满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q17:未来一年,您的旅游预算预计与去年相比会如何变化?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q18:您认为未来旅游消费的趋势可能包括哪些?(可多选)

更注重深度体验和文化探索
更加依赖智能推荐和个性化定制
短途、高频的“微度假”成为常态
更加关注环保和可持续旅游
虚拟现实(VR)等科技在旅游规划中应用更广

Q19:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前所在的常居城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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旅游使用习惯与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供消费者旅游行为与品牌认知的深度调研解决方案。帮助您洞察预订偏好、评估服务体验、分析市场趋势,适合旅游平台、市场研究机构和品牌方进行精准的用户行为分析与策略优化。
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