旅游使用习惯舆情监测调研问卷

欢迎参与本次旅游使用习惯调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化旅游服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:在过去一年中,您进行过几次以休闲或度假为目的的旅游(至少在外过夜1晚)?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)

抖音/小红书等内容社交平台
携程/飞猪/去哪儿等OTA平台
微信朋友圈/公众号
传统旅行社门店
亲友推荐
电视/广播/报纸
旅游攻略网站/博客(如马蜂窝、穷游)
其他

Q3:在规划一次旅行时,您最看重哪个因素?

旅行预算/价格
目的地吸引力(风景、文化等)
行程安排的便利性与舒适度
同行旅伴
时间安排

Q4:您通常提前多久开始规划一次国内/出境旅行?

说走就走(1周内)
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q5:您预订旅行产品(如机票、酒店、门票、跟团游)时,最常使用哪些平台或方式?(可多选)

携程
飞猪
同程旅行
美团
航空公司/酒店官网
抖音/快手直播
线下旅行社
其他

Q6:在预订时,您认为以下哪个因素对您的决策影响最大?

价格优惠/折扣力度
用户评价与口碑
品牌信誉与保障
产品介绍的详细程度与图片质量
客服响应速度

Q7:请对您最近一次使用的主要旅游预订平台的总体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您在旅行过程中,主要使用哪些手机应用?(可多选)

地图导航(高德、百度)
本地生活/美食(大众点评)
交通出行(滴滴、本地公交APP)
翻译软件
社交媒体(分享动态)
支付工具(微信/支付宝)
旅游平台APP(用于查看订单、咨询)
其他

Q9:您更倾向于哪种住宿类型?

星级酒店
精品设计酒店/民宿
经济型连锁酒店
公寓/短租(如Airbnb)
亲友家/其他

Q10:在旅行消费中,您最大的开销通常在哪一部分?

交通(机票/火车票)
住宿
餐饮美食
购物
景点门票与娱乐活动

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次旅行所使用的预订平台或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您通常通过哪些方式分享旅行经历或发表评价?(可多选)

微信朋友圈
小红书
抖音/快手
微博
马蜂窝/穷游等旅游社区
直接在预订平台写评价
基本不分享

Q13:当您在旅行中遇到问题或不满意时,您通常会怎么做?

当场向服务提供方(酒店、餐厅等)反映
事后在预订平台或社交媒体发表差评
联系预订平台的客服投诉
向消费者协会等机构投诉
自认倒霉,下次不再选择
其他

Q14:您如何看待“网红打卡地”对您旅行目的地选择的影响?

影响很大,会主动搜索并列入行程
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,更相信自己的判断或传统攻略
完全不受影响,甚至有意避开

Q15:在您看来,当前旅游市场或服务最需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q16:未来一年,您的旅游消费预算预计相比过去一年会如何变化?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q17:您对以下哪些新兴旅游主题或形式感兴趣?(可多选)

沉浸式文化体验(非遗、手工艺)
户外探险与徒步(露营、登山)
康养旅居/疗愈之旅
亲子研学旅行
电竞/动漫主题旅游
红色旅游
暂无兴趣

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前常居的城市属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
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旅游使用习惯舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游用户使用习惯与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您洞察信息获取渠道、分析预订决策因素、评估服务满意度,适合旅游企业、OTA平台及市场研究机构优化产品策略与提升服务质量。
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