旅游消费偏好满意度调查

感谢您参与本次调查！我们希望通过这份问卷了解您的旅游消费习惯与偏好，以优化旅游产品与服务体验。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。

Q1:您过去一年中，以休闲度假为目的的旅游次数大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息并预订？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

旅行社/线下门店

航空公司/酒店官网

社交媒体/旅行博主推荐

朋友/家人推荐

其他

Q3:在规划一次旅游时，您最优先考虑的因素是？

旅行预算

目的地吸引力

住宿品质

交通便利性

美食体验

安全与治安

Q4:请对您最近一次旅游的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您更倾向于哪种类型的住宿？

星级酒店

精品民宿/客栈

度假村

公寓/短租

青年旅社

Q6:在旅游过程中，您主要的消费项目有哪些？（可多选）

交通（机票/火车票）

住宿

餐饮

景点门票

购物

娱乐活动（演出/体验）

当地交通

Q7:您通常如何安排旅游行程？

完全自由行，自己规划所有细节

半自由行，预订部分项目（如机+酒）

参加旅行社的跟团游

定制游（由专业机构按需求定制）

Q8:您向朋友或同事推荐您最近一次旅游目的地的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为一次理想的休闲旅游，人均总预算（不含购物）应在哪个区间？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q10:哪些因素会显著提升您对一次旅游的满意度？（可多选）

独特且深度的文化体验

优质的服务和友好的当地人

高性价比的消费

美丽的自然或城市风光

丰富的美食选择

便捷的交通和基础设施

安全舒适的住宿环境

Q11:您更偏好哪种旅游目的地类型？

自然风光（山川湖海）

历史文化名城/古迹

现代都市/购物中心

海滨度假

乡村/田园体验

主题公园/乐园

Q12:请对目前旅游市场上产品/服务的“信息透明度”（如费用明细、退改政策）进行评分（1分为非常不透明，5分为非常透明）

分数

标签

Q13:在您过去的旅游经历中，最让您感到不满意或失望的一点是什么？

填空1

Q14:您是否会为了特定的节庆、赛事或文化活动（如音乐节、马拉松）而规划旅行？

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q15:在旅行前，您通常会购买哪些类型的保险或保障服务？（可多选）

旅行意外险

航班延误/取消险

行李丢失/损坏险

医疗保险

行程取消险

从未购买过任何旅行保险

Q16:您认为人工智能（如AI行程规划、智能客服）在提升旅游体验方面作用如何？

作用很大，能显著提升效率和体验

有一定作用，但仍有局限性

作用不大，更依赖人工服务

不清楚/未使用过

Q17:对于未来的旅游产品或服务，您最期待的一项创新或改进是什么？

填空1

Q18:您分享旅行经历的主要平台是？

微信/朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

Instagram/Facebook等境外平台

基本不分享

Q19:总体而言，您对近年来国内旅游消费环境（包括价格、服务、品质等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

旅游消费偏好满意度调查

介绍

本模板旨在提供旅游消费行为与偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解出行频率、分析预订渠道、评估消费结构，适合旅游企业、市场研究机构和目的地管理部门优化产品策略与服务体验。

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