旅游购买决策因素调查问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游购买决策因素的研究。本问卷旨在了解您在计划旅行时,哪些因素对您的最终购买决策影响最大。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:在过去一年中,您进行过多少次个人或家庭休闲旅游?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息和灵感?

在线旅行社(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/博客
旅行社门店

Q3:在计划一次旅行时,您通常提前多久开始做决策和预订?

一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上

Q4:在选择旅游目的地时,以下哪些因素是您首要考虑的?

旅行预算
安全与治安状况
自然风光与景观
文化与历史遗迹
美食体验
气候与季节
签证便利性
距离与交通时间

Q5:请评价“旅行总预算”对您最终选择旅游产品或服务(如机票、酒店)的重要性。(1=完全不重要,5=非常重要)

分数
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Q6:请评价“用户评分与评论”(如酒店评分、景点评价)对您最终购买决策的重要性。(1=完全不重要,5=非常重要)

分数
标签

Q7:在预订住宿时,您最看重以下哪个因素?

价格
地理位置(交通便利性)
用户评价与评分
酒店品牌与设施
取消政策的灵活性

Q8:在预订交通(如机票、火车票)时,您最看重以下哪个因素?

价格
时间(航班/车次时间是否合适)
航空公司/铁路公司品牌与服务
直飞/直达 vs. 中转
退改签政策的灵活性

Q9:在预订旅游产品时,以下哪些服务或保障会增加您的购买意愿?

免费取消/灵活变更政策
24小时中文客服
行程延误/取消保险
赠送当地交通卡或门票
包含特色体验活动

Q10:综合考虑价格、服务、体验等因素,您向朋友推荐您最近一次使用的在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com等)的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:促销活动(如限时折扣、优惠券、买一送一)对您的旅游购买决策有多大影响?

影响很大,会因此改变计划或立即下单
有一定影响,会优先考虑有促销的产品
影响较小,主要看产品本身是否符合需求
几乎没有影响

Q12:在做出最终购买决定前,您通常会比较多少个同类产品(如3家不同酒店、2-3个航班选项)?

1个,看中即买
2-3个
4-5个
5个以上

Q13:请评价“个性化推荐”(如根据您的浏览历史推荐行程)对您发现新旅游产品的帮助程度。(1=毫无帮助,5=非常有帮助)

分数
标签

Q14:以下哪些是您在旅行中最为看重的体验元素?

沉浸式文化体验
户外探险与自然活动
休闲与放松(如Spa、海滩)
购物
品尝地道美食
拍照打卡网红地标

Q15:社交媒体上的“网红”或KOL的旅游推荐,对您的目的地选择或产品购买有多大影响?

影响很大,是主要决策参考
有一定参考价值,会纳入考虑
影响很小,仅作为信息补充
完全没有影响

Q16:您更倾向于选择哪种类型的旅游产品组合?

完全自由行,自己预订所有项目
半自由行/机酒套餐,部分行程可自选
跟团游,行程全包省心省力

Q17:请评价“可持续旅游/环保因素”(如酒店环保措施、低碳交通选项)对您选择旅游产品的影响程度。(1=完全不影响,5=影响很大)

分数
标签

Q18:除了以上提到的因素,还有哪些其他因素对您的旅游购买决策至关重要?

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q20:您目前的个人月收入大致范围是?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不便透露
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