旅游购买决策因素与员工满意度联合调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解影响旅游产品购买决策的关键因素,同时收集您对当前工作环境的满意度反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,并改善员工体验。所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您在过去一年内是否有过旅游消费经历?

Q2:当您选择旅游产品(如机票、酒店、套餐)时,以下哪些因素是您最优先考虑的?

价格
目的地吸引力
行程安排与时间
住宿与交通品质
品牌或平台口碑
用户评价与推荐
促销活动
售后服务保障

Q3:您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息并完成预订?

在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社线下门店
航空公司/酒店官网
社交媒体/博主推荐
朋友或家人推荐

Q4:请对“旅游产品的价格透明度(如是否含税、有无隐藏费用)”在您决策中的重要性进行评分(1分非常不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q5:您更倾向于选择哪种类型的旅游产品?

自由行(仅订机票/酒店)
跟团游(全包套餐)
半自由行(部分行程固定)
定制旅游

Q6:基于您最近的旅游消费体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的预订平台或旅行社?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q7:请描述一次令您印象深刻的(无论是好是坏)旅游消费经历,以及它如何影响了您的后续选择?

填空1

Q8:以下哪项描述最符合您在公司的工作状态?

一线员工(如销售、客服、导游)
中基层管理者
技术/产品/运营支持
高层管理者
后勤/行政支持

Q9:您在当前公司的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q10:请对您目前的“工作与生活平衡”状况进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为公司目前提供的哪些员工福利或支持项目对您最有价值?

有竞争力的薪酬
五险一金及补充保险
带薪年假与弹性工作
培训与职业发展机会
团队建设与文化活动
健康关怀(体检、健身)
旅游津贴或团建旅行
办公环境与设施

Q12:您认为公司的内部沟通(如部门间协作、信息传达)效率如何?

非常高效
比较高效
一般
效率较低
效率很低

Q13:您有多大可能向身边的朋友推荐来本公司工作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q14:您希望公司在哪些方面进行改进以提升员工满意度?(可多选)

薪酬福利体系
管理制度与流程
职业发展路径
培训与学习资源
企业文化与氛围
领导与管理方式
工作硬件环境
创新与授权

Q15:整体而言,您对公司的归属感和认同感如何?(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q16:您对自己未来一年在公司的发展前景持何种态度?

非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常不乐观

Q17:对于提升员工满意度和忠诚度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:结合您的旅游消费经验,您认为旅游行业从业者(如产品设计、销售、客服)最需要具备哪项素质?

专业的产品知识
出色的沟通与服务意识
快速解决问题的能力
对市场趋势的敏锐度
诚信与责任感

Q19:如果公司组织员工旅行或团建,您更期待哪种类型?(可多选)

国内自然风光游
国内文化历史游
海外度假休闲游
主题探险或拓展活动
城市自由行
其他(请在下题说明)

Q20:对于上一题选择“其他”的选项,请具体说明您期待的团建旅行类型。

填空1

Q21:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您的性别是?

不愿透露
问卷网
旅游购买决策因素与员工满意度联合调研
介绍
本模板旨在提供旅游消费决策与员工满意度联合调研的标准化解决方案。帮助您了解客户偏好、评估员工状态、优化产品服务,适合旅游企业和HR部门进行市场洞察与内部管理改进。
标签
员工满意度
市场分析
消费决策
旅游调研
团建
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷