旅游购买决策因素与渠道调研问卷
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本模板旨在提供旅游消费行为与决策渠道的深度调研解决方案。帮助您洞察购买决策因素、分析信息获取偏好、评估渠道预订习惯,适合旅游企业、市场研究机构和OTA平台优化产品策略与营销渠道。 标签
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尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于旅游购买决策因素与渠道的调研。本问卷旨在了解您在计划旅行时,会考虑哪些因素以及会通过哪些渠道获取信息和完成预订。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,帮助我们更好地服务于旅行者。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:在过去一年中,您进行过几次付费的旅游活动(包括但不限于国内游、出境游、周边游、酒店住宿等)?
Q2:在计划一次旅行时,您通常会考虑以下哪些主要因素?(请选择最重要的3-5项)
Q3:在评估一个旅行产品(如机票、酒店、跟团游)时,价格因素对您决策的重要性如何?请从1分(完全不重要)到5分(极其重要)进行评分。
Q4:在评估一个旅行产品时,用户评价/口碑对您决策的重要性如何?请从1分(完全不重要)到5分(极其重要)进行评分。
Q5:您最倾向于通过以下哪种主要渠道获取旅行灵感和初步信息?
Q6:在最终预订旅行产品(如机票、酒店、门票、套餐)前,您通常会使用哪些渠道进行比价和核实信息?(可多选)
Q7:您最常通过以下哪个渠道完成最终的旅游产品预订和支付?
Q8:您认为通过旅行社(包括线上和线下)预订旅游产品的主要优势是什么?
Q9:您认为通过大型OTA平台(如携程、飞猪)预订旅游产品的主要优势是什么?
Q10:在社交媒体(如小红书、抖音)上,哪些类型的旅游内容最能影响您的购买决策?(可多选)
Q11:一个旅游产品页面上的“用户评价”部分,您最关注哪类信息?
Q12:在预订过程中,以下哪种促销方式对您最有吸引力?
Q13:您是否会因为某个旅游品牌或平台的会员权益(如等级特权、专属价格、积分兑换)而增加在其平台的消费?
Q14:总体而言,您对目前通过主流渠道(如OTA、官网、旅行社)预订旅游产品的便捷性和体验满意度如何?请从1分(非常不满意)到5分(非常满意)进行评分。
Q15:未来,您希望旅游预订渠道在哪些方面进行改进或提供更多服务?(可多选)
Q16:在您最近一次印象深刻的旅行预订经历中,促使您最终做出购买决定的最关键一点是什么?(例如:一个特别的优惠、一条打动您的评价、一个便捷的功能等)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
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