旅游购买决策因素可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于旅游产品购买决策因素的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内是否有过旅游消费经历?

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社
旅游类APP推送
搜索引擎
电视/广播广告

Q3:在计划一次旅行时,您最优先考虑的因素是?

目的地/景点吸引力
旅行总预算
出行时间/假期安排
同行旅伴的意愿
交通与住宿的便利性

Q4:请评价“旅游产品的价格”对您最终购买决策的影响程度。(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)

分数
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Q5:请评价“其他用户的评价与口碑”对您最终购买决策的影响程度。(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)

分数
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Q6:您预订旅游产品时,更倾向于选择哪种方式?

自由行,自己分别预订交通、住宿、门票
购买打包好的自由行套餐
参加旅行社的跟团游
定制游(根据个人需求定制行程)

Q7:在预订住宿时,您会重点考察哪些因素?(可多选)

价格
地理位置/交通便利性
用户评分与评价
卫生与安全状况
提供的设施与服务(如Wi-Fi、早餐)
酒店品牌/知名度

Q8:请评价“行程安排的灵活性与自由度”对您选择旅游产品的影响程度。(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)

分数
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Q9:一个清晰、包含详细行程和费用说明的产品页面,是否会增加您的购买信心?

会显著增加
会略有增加
没有影响
可能会减少

Q10:总体而言,您向朋友推荐您上次主要使用的旅游平台/旅行社的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q11:哪些促销或优惠活动最能吸引您下单?(可多选)

直接价格折扣
限时抢购/秒杀
满减优惠券
赠送旅行相关礼品(如行李牌、转换插头)
会员积分加倍
免息分期付款

Q12:在支付前,您是否会因为担心售后问题(如退款难、投诉无门)而犹豫或放弃购买?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q13:请评价“旅游产品的独特性或稀缺性(如限量发售、特色体验)”对您购买决策的影响程度。(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)

分数
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Q14:您认为目前市场上的旅游产品信息透明度如何?

非常透明,关键信息(如自费项目、退改政策)都清晰标明
比较透明,但仍有部分模糊地带
一般,需要仔细甄别
不透明,存在较多隐藏条款或误导信息

Q15:在您看来,一个理想的旅游购买平台或产品,最应该改进或加强的一点是什么?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q18:您个人每月可支配收入(用于消费、储蓄等)大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
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旅游购买决策因素可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游消费决策因素的标准化调研解决方案。帮助您分析信息渠道、评估决策权重、洞察促销偏好,适合旅游平台、旅行社及市场研究机构优化产品设计与营销策略。
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