旅游品牌忠诚度广告效果调查问卷

您好!感谢您参与本次调查。我们正在研究旅游品牌广告对用户忠诚度的影响,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解广告效果。问卷大约需要10-15分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:在过去一年中,您是否通过广告(包括线上、电视、户外等)接触过某个旅游品牌(如航空公司、酒店集团、在线旅游平台等)?

是,经常看到
是,偶尔看到
否,几乎没有

Q2:您通常通过哪些渠道接触到旅游品牌的广告?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
视频网站(如B站、爱奇艺、YouTube)
电视/广播
户外广告(如地铁、公交站牌)
旅游类App/网站
朋友/家人推荐
电子邮件营销

Q3:当您看到一个旅游品牌的广告时,您能清晰识别出是哪个品牌吗?

几乎总是能
大部分时候能
有时能
很少能
几乎不能

Q4:总体而言,您认为您接触过的旅游品牌广告在视觉吸引力上如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:总体而言,您认为您接触过的旅游品牌广告在信息传达的清晰度上如何?(1分表示非常模糊,5分表示非常清晰)

分数
标签

Q6:旅游广告是否曾让您对某个品牌产生过好感或正面印象?

是的,经常
是的,偶尔
很少
从未

Q7:广告在多大程度上影响了您对某个旅游品牌的信任度?

显著提高
略有提高
没有影响
略有降低
显著降低

Q8:看到一个吸引您的旅游广告后,您最可能采取的行动是什么?

立即搜索该品牌了解更多
收藏或保存广告以备后用
与朋友/家人讨论
直接访问其官网或App
什么也不做

Q9:您认为一个有效的旅游品牌广告,最重要的元素是什么?(最多选择3项)

诱人的价格或优惠
独特的品牌故事或情感共鸣
高质量的产品/服务展示
清晰的目的地或体验展示
有影响力的代言人或KOL推荐
便捷的预订或行动号召
创意和幽默感
社会责任感体现

Q10:与没有看到广告相比,看到一个好的广告后,您选择该品牌进行消费的可能性会增加多少?

大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少

Q11:您是否曾因为某个广告而首次尝试使用某个旅游品牌?

是
否

Q12:您是否曾因为持续看到某个旅游品牌的广告,而成为其回头客?

是,广告是重要原因之一
是,但广告影响不大,主要是产品好
否,我只看产品本身
我还没有成为任何旅游品牌的回头客

Q13:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近通过广告了解并产生好感的旅游品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为当前旅游品牌的广告在建立长期客户忠诚度方面做得如何?

非常好,能有效培养忠实用户
一般,主要促进一次性消费
较差,广告与忠诚度关联弱
不清楚

Q15:您认为旅游品牌可以通过哪些方式提升其广告对忠诚度的培养效果?(可多选)

提供专属会员的广告内容与优惠
在广告中强化会员权益与等级
通过广告讲述老客户的真实故事
广告与积分、里程等忠诚度计划紧密结合
利用广告进行个性化推荐
增加广告中的互动元素(如AR试玩、小游戏)
其他

Q16:请回忆一个让您印象最深刻的旅游品牌广告,并简要描述它为什么让您印象深刻。

填空1

Q17:您的性别是?

男
女
prefer not to say

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您过去一年的个人旅游频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q20:您通常通过什么方式预订旅游产品(机票、酒店、套餐等)?

在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
品牌官网/App(如航空公司、酒店官网)
线下旅行社
其他
旅游品牌忠诚度广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在评估旅游品牌广告对用户忠诚度的影响。帮助您分析广告渠道效果、测量品牌认知变化、洞察消费决策驱动,适合旅游品牌、市场部门及广告代理商优化营销投入与提升客户留存。
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