旅游产品功能需求市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游产品功能需求的调研，旨在了解您的旅行偏好和期望，以帮助我们开发更符合市场需求的产品。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，平均每年进行几次休闲旅游（非工作出差）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或预订产品？（可多选）

携程、飞猪等OTA平台

抖音、小红书等内容平台

旅行社/线下门店

航空公司/酒店官网

朋友/家人推荐

其他

Q3:在规划一次旅行时，您最看重以下哪个方面？

价格/预算

行程的独特性与体验

交通与住宿的便利舒适度

行程安排的灵活自由性

安全性

Q4:请对以下旅游产品功能的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：智能行程规划（根据偏好自动生成路线）

分数

标签

Q5:请对以下旅游产品功能的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：实时价格对比与优惠提醒

分数

标签

Q6:请对以下旅游产品功能的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：AR/VR目的地预览或虚拟游览

分数

标签

Q7:请对以下旅游产品功能的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：当地达人/向导在线咨询与预约

分数

标签

Q8:请对以下旅游产品功能的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：行程中实时翻译与紧急求助

分数

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Q9:您希望一个旅游App或平台在支付环节提供哪些便利？（可多选）

支持主流移动支付（微信/支付宝）

分期付款选项

外币直接结算，无货币转换费

积分/里程抵扣

先玩后付

其他

Q10:对于“小众目的地”或“深度体验游”产品，您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意优先尝试

比较感兴趣，但会谨慎选择

一般，更偏好经典成熟路线

不感兴趣

Q11:在旅行过程中，您最常遇到或最担心哪些问题？（可多选）

语言沟通障碍

交通接驳不便

信息不准确（如景点开放时间）

网络连接问题

支付不便

安全问题

餐饮不合口味

其他

Q12:您是否愿意为获得更个性化、更省心的旅行规划服务（如专属旅行顾问）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为一个理想的旅游产品应包含哪些类型的保障服务？（可多选）

行程取消/变更保险

医疗与意外伤害保险

航班延误/行李丢失保障

7x24小时中文客服

消费纠纷先行赔付

其他

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的旅游预订平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:未来一年，您计划增加还是减少旅游支出？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

Q16:请描述一个您理想中的“完美旅行”应具备的三个关键要素或体验。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的个人月收入（或可支配消费）大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

旅游产品功能需求市场调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户对旅游产品功能需求的详细反馈。帮助您评估用户偏好、分析功能优先级、洞察市场趋势，适合旅游平台和产品经理优化产品设计。

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