旅游信任度渠道调研问卷

Q1:您在过去一年内是否有过旅游经历？

Q2:当您计划一次旅行时，通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）

Q3:总体而言，您对从“在线旅行社（如携程、飞猪）”获取的旅游信息的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q4:总体而言，您对从“社交媒体（如小红书、抖音）”获取的旅游信息的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q5:总体而言，您对从“旅游垂直社区/论坛（如马蜂窝、穷游网）”获取的旅游信息的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q6:总体而言，您对从“亲朋好友推荐”获取的旅游信息的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q7:在做出最终的旅游消费决策（如预订酒店、机票）时，哪个渠道的信息对您的影响最大？

Q8:您认为社交媒体上的旅游信息可能存在哪些问题，影响了您的信任？（可多选）

Q9:您认为在线旅行社（OTA）的旅游信息可能存在哪些问题，影响了您的信任？（可多选）

Q10:您更信任由普通用户（UGC）还是专业机构/媒体（PGC）发布的旅游信息？

Q11:如果0分代表“绝不会信任并采纳”，10分代表“绝对信任并会立即采纳”，您有多大可能性会采纳一个全新、不知名旅游博主的推荐？

Q12:对于旅游产品（如酒店、旅行团）的用户评价，您更关注哪一类？

Q13:哪些因素最能增强您对某个旅游信息渠道的信任？（可多选）

Q14:当不同渠道的信息出现矛盾时（例如，A平台评价好，B平台评价差），您通常会如何解决？

Q15:请回忆一次您因信任某个旅游信息渠道而获得良好体验的经历，或一次因信息不实而导致不佳体验的经历。请简要描述。（选填）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:您平均每年进行几次旅游（指离开常住地，过夜至少1晚的休闲或商务旅行）？