旅游使用障碍市场调研问卷

Q1:在过去一年中，您是否有过旅游计划但因故未能成行？

Q2:当您计划旅游时，以下哪些因素可能成为您的主要障碍？（请选择所有适用项）

Q3:在影响您旅游决策的所有因素中，您认为哪个是最主要的障碍？

Q4:请对“获取可靠、全面的旅游信息（如景点、交通、住宿、美食）”这一过程的便利性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便利）

Q5:在预订旅游产品（机票、酒店、门票等）时，您通常遇到哪些困难？

Q6:您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息和进行预订？

Q7:请对您常用的旅游预订平台/渠道的“整体使用体验”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:在旅行过程中，您最常遇到的即时性困难是什么？

Q9:哪些技术工具或服务能有效帮助您克服旅行中的障碍？（请选择所有适用项）

Q10:对于“自由行”和“跟团游”，您更倾向于选择哪一种？

Q11:如果您选择跟团游，主要考虑哪些优势？（若上题未选“跟团游”，请根据理解选择）

Q12:假设有一个“旅游障碍解决方案”产品，您最希望它优先解决哪个问题？

Q13:总体上，您向朋友或家人推荐您最近一次主要旅行体验的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:请描述一次令您印象深刻的、因某种障碍而受影响的旅行经历，以及您是如何应对的。（可选）

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

Q16:您目前的职业状态是？

Q17:您个人年均旅游（指离开常住地、过夜的旅行）次数大约是？

Q18:您通常的旅行预算水平（单人次，不含购物）属于？