旅游服务质量与体验评价调研问卷

Q1:在过去的12个月内，您有过几次休闲旅游（非商务出差）经历？

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或预订产品？（可多选）

Q3:在规划一次旅行时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

Q4:总体而言，您对最近一次休闲旅游的整体体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次旅游的行程或服务提供商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:在旅游过程中，您认为哪个环节的服务质量最需要提升？

Q7:在住宿体验方面，您最关注哪些方面？（可多选）

Q8:您认为一个优质的旅游行程，其节奏安排应该是？

Q9:您对旅游过程中信息获取的便利性（如交通指引、景点介绍、应急联系）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:哪些因素会显著降低您对一次旅行的评价？（可多选）

Q11:您更倾向于选择哪种类型的旅游产品？

Q12:请描述一次令您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的旅行经历，并简要说明原因。

Q13:在旅行结束后，您是否会主动撰写点评或分享游记？

Q14:您希望通过旅游获得哪些方面的满足？（可多选）

Q15:您对目前市场上旅游产品的价格透明度（无隐形消费）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:未来一年，您计划增加还是减少旅游支出？

Q17:您认为未来的旅游服务在哪些方面可以融入更多科技元素以提升体验？（可多选）

Q18:您对“可持续旅游”或“负责任旅行”（如环保、支持当地社区）的关注程度如何？

Q19:对于提升整体旅游质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前的职业状态是？