旅游便捷性评价与福利满意度调查
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本模板旨在收集用户对旅游服务便捷性与相关福利满意度的反馈。帮助您评估预订体验、分析出行障碍、了解福利需求,适合旅游企业、OTA平台和HR部门优化产品与服务策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于旅游便捷性与相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求并优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您最近一次旅游(或休闲出行)是在什么时候?
Q2:您通常通过哪些渠道预订旅游产品(如交通、住宿)?(可多选)
Q3:请对您常用的旅游预订平台的整体便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
Q4:在预订过程中,您认为哪个环节最耗时或最繁琐?
Q5:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用的主要旅游服务平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:在旅游过程中,您更看重哪些方面的便捷性?(可多选)
Q7:您是否享受过公司/单位提供的旅游相关福利(如旅游津贴、团队旅游、带薪旅游假等)?
Q8:如果您享受过旅游福利,请对其整体满意度进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意;若未享受过,请选择“不适用”)
Q9:您希望公司/单位提供或改善哪些类型的旅游福利?(可多选)
Q10:您认为当前影响您旅游出行频率的最主要因素是什么?
Q11:请描述一次您印象深刻的、便捷或高效的旅游体验(例如:某个环节、某项服务或某个目的地)。
Q12:未来一年,您计划进行国内旅游还是出境旅游?
Q13:您期待未来的旅游服务在哪些方面运用更多数字技术以提升便捷性?(可多选)
Q14:请对您所在城市/地区作为旅游出发地的交通便捷性(如机场、高铁站的可达性)进行评分。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
Q15:您通常如何获取旅游目的地的实用信息和攻略?
Q16:对于提升旅游全过程的便捷性,您还有哪些具体的建议或期待?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您目前的职业状态是?
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