旅游个人信息保护意识与满意度调查
介绍
本模板旨在提供旅游场景下个人信息保护意识与满意度的专业调研工具。帮助您评估用户隐私敏感度、分析数据泄露风险点、收集服务改进建议,适合旅游平台、研究机构和监管部门深入了解消费者需求并提升数据安全水平。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好! 我们正在进行一项关于旅游过程中个人信息保护意识与满意度的调查研究。本问卷旨在了解您在旅游场景下对个人信息安全的关注程度、实际体验以及对相关服务的评价。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,推动行业提升个人信息保护水平。 问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的意见对我们至关重要!
Q1:您在过去一年内是否有过旅游(包括国内或国际旅行)的经历?
Q2:在预订机票、酒店或旅游产品时,您对平台/商家收集您的个人信息(如姓名、证件号、手机号、住址等)的敏感程度如何?
Q3:在您看来,旅游服务提供商(如航司、酒店、OTA平台)最应该重点保护的个人信息类型是?(可多选)
Q4:在您使用旅游APP或网站时,是否会主动查看其隐私政策或用户协议?
Q5:总体而言,您对当前旅游服务提供商(如携程、飞猪、航司官网等)在保护您个人信息安全方面的表现,满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您是否曾因旅游消费,收到过疑似个人信息泄露导致的骚扰电话、短信或邮件(如推销、诈骗)?
Q7:在旅游场景下,您认为哪些环节最容易发生个人信息泄露风险?(可多选)
Q8:当旅游APP/网站请求获取您的位置、通讯录、相册等手机权限时,您通常会如何应对?
Q9:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则(如合法、正当、必要、诚信原则)?
Q10:对于旅游平台在收集、使用您个人信息时的透明度(例如,清晰告知收集目的、使用范围、存储期限等),您如何评价?(1分非常不透明,5分非常透明)
Q11:如果发现旅游平台未经您明确同意,将您的个人信息用于营销推广或共享给第三方,您会采取什么行动?
Q12:为了提升个人信息保护,您希望旅游平台或相关部门在哪些方面加强?(可多选)
Q13:基于您近期的旅游体验,您有多大可能向亲友推荐那些您认为在个人信息保护方面做得好的旅游平台或服务商?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您是否愿意为了获得更好的个人信息保护,而接受可能略高的服务价格或稍显复杂的操作流程?
Q15:请分享一次您在旅游过程中,关于个人信息保护方面让您感到满意或担忧的具体经历或事例。
Q16:您的年龄段是?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您平均每年用于旅游(含交通、住宿、游玩等)的支出大概在?
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