旅游个人信息保护意识产品调研
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本模板旨在提供旅游场景下用户个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估用户风险认知、收集隐私功能需求、分析用户行为模式,适合旅游平台、OTA企业和市场研究机构优化产品安全策略与用户信任度。 标签
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您好!感谢您参与本次关于旅游个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在旅游过程中对个人信息保护的认知、态度及行为,所有数据仅用于产品研究与优化,承诺严格保密。请您根据自身情况如实填写。
Q1:您在过去一年中,通过在线平台(如OTA、航司官网、酒店App等)预订旅游产品或服务的频率是?
Q2:在预订旅游产品时,您认为哪些个人信息的泄露风险最高?(单选)
Q3:在使用旅游App或网站时,您通常会注意哪些与隐私保护相关的信息或设置?(可多选)
Q4:当旅游App首次请求获取您的位置、通讯录等权限时,您通常会如何操作?
Q5:请评估您对常见旅游平台(如携程、飞猪、航司官网等)保护用户个人信息能力的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q6:您是否曾因旅游产品预订,遭遇过个人信息泄露带来的困扰(如推销电话、诈骗短信等)?
Q7:如果遭遇旅游相关的个人信息泄露事件,您认为最有效的应对措施是什么?(可多选)
Q8:您是否会仔细阅读旅游平台冗长的《隐私政策》或《用户协议》?
Q9:假设有一款旅游产品,承诺提供“隐私增强”功能(如匿名预订、行程信息加密分享等),但价格稍高,您的接受意愿如何?
Q10:您希望旅游平台或相关产品在个人信息保护方面提供哪些功能或服务?(可多选)
Q11:在社交媒体(如朋友圈、微博、小红书)分享旅行经历时,您对包含个人位置、酒店名称、航班信息等内容的敏感度如何?
Q12:您认为目前旅游行业在用户个人信息保护方面的整体表现如何?
Q13:在旅游过程中,您个人采取过哪些具体措施来保护自己的隐私和信息安全?(例如:使用VPN、关闭定位、使用一次性邮箱等)
Q14:从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐那些您认为在个人信息保护方面做得好的旅游平台或产品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q15:您的年龄段是?
Q16:您的最高教育程度是?
Q17:您通常的年度旅游预算大致在哪个范围?
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