旅游个人信息保护意识与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于旅游个人信息保护意识与价格敏感度的调研。本问卷旨在了解您在旅游消费中对个人信息保护的看法,以及对价格的敏感程度。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您最近一次旅游(包括国内游和出境游)是在?

过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1-3年前
超过3年未旅游

Q3:您通常通过哪些渠道预订旅游产品或服务?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐

Q4:在预订旅游产品时,您对价格的关注程度如何?

非常关注,会反复比价
比较关注,会简单比价
一般关注,价格合理即可
不太关注,更看重服务或品牌
完全不关注

Q5:您是否愿意为了更低的价格,在非官方或知名度较低的平台上预订?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q6:在预订过程中,您认为哪些个人信息是“敏感”且不愿轻易提供的?

身份证/护照号码
手机号码
家庭住址
银行卡/支付信息
以上全部

Q7:当旅游App或网站要求您授权访问通讯录、位置、相册等权限时,您的态度是?

通常会同意,为了使用便利
会仔细查看用途,选择性同意
基本都拒绝,除非必要
完全拒绝所有此类授权

Q8:您是否阅读过旅游平台的《隐私政策》或《用户协议》?

每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览
从未阅读过,直接同意
不知道在哪里看

Q9:您是否曾因担心个人信息泄露而放弃在某平台下单?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过担忧
否,从未考虑过这个问题

Q10:如果一家旅游平台承诺“绝对保护用户隐私,数据永不外泄”,您愿意为此支付比市场均价高多少的费用?

不愿意支付额外费用
愿意支付1%-5%的溢价
愿意支付6%-10%的溢价
愿意支付10%以上的溢价

Q11:您认为旅游平台在保护用户个人信息方面,哪些措施最重要?(可多选)

数据加密传输与存储
明确的隐私政策与用户协议
不向第三方共享或出售数据
提供便捷的账户注销与数据删除功能
定期进行安全审计并公布报告

Q12:总体而言,您对目前常用旅游平台在保护您个人信息方面的表现打多少分?(0-10分,0分表示非常不满意,10分表示非常满意)

选项1

Q13:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?

非常了解
大致了解
听说过但不了解内容
完全不了解

Q14:当您发现旅游平台的价格频繁波动(如“大数据杀熟”)时,您的反应是?

非常反感,会考虑更换平台
有些不满,但可能继续使用
无所谓,认为是市场行为
没有遇到过这种情况

Q15:对于“用个人信息换取优惠券/折扣”的营销活动,您的接受度如何?

非常愿意,划算就行
看提供什么信息,简单信息可以
不太愿意,担心信息滥用
完全拒绝

Q16:请评价以下说法:“我愿意牺牲一部分个人信息,以换取更个性化、更便宜的旅游推荐。” 1分(强烈不同意)~ 5分(强烈同意)

分数
标签

Q17:您对旅游平台在平衡“个性化服务/优惠”与“用户隐私保护”方面,有什么具体的建议或期望?

填空1

Q18:未来一年,您计划增加还是减少在旅游上的支出?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q19:您的最高学历是?

高中及以下
大专/高职
本科
硕士及以上

Q20:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
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旅游个人信息保护意识与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供旅游消费者个人信息保护与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估隐私关注度、分析价格决策、洞察平台信任,适合旅游企业、研究机构和政策制定者优化服务与数据保护。
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