旅游信息获取渠道满意度调查

您好!我们正在进行一项关于旅游信息获取渠道的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化信息服务质量。本次调查匿名进行,大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:您最近一次计划或进行国内/外旅游是在什么时候?

3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
暂无计划

Q2:在计划旅游时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)

在线旅行社平台(如携程、飞猪、Booking)
旅游类社交媒体/博主(如小红书、抖音、B站)
搜索引擎(如百度、谷歌)
官方旅游网站/APP(如目的地旅游局官网)
朋友/家人推荐
传统旅行社/线下门店
旅游指南书籍/杂志
电视/广播节目

Q3:总体而言,您对目前获取旅游信息的便利性满意度如何?

分数
标签

Q4:在众多信息渠道中,您最依赖哪一个作为主要决策依据?

在线旅行社平台(如携程、飞猪、Booking)
旅游类社交媒体/博主(如小红书、抖音、B站)
搜索引擎(如百度、谷歌)
官方旅游网站/APP(如目的地旅游局官网)
朋友/家人推荐
传统旅行社/线下门店
其他

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个旅游信息渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q6:您认为当前旅游信息的更新速度如何?

分数
标签

Q7:您认为当前旅游信息的准确性和可靠性如何?

分数
标签

Q8:您在获取旅游信息时,最常遇到哪些问题?(可多选)

信息过时/不准确
广告太多,真实内容难辨
信息碎片化,整合困难
用户评价虚假/刷好评
信息不够详细/深入
界面设计不友好,查找不便
个性化推荐不精准
很少或没有遇到问题

Q9:您更偏好哪种形式的旅游信息内容?

图文攻略/游记
短视频/Vlog
直播
纯文字评价/问答
信息图表/地图
音频播客
没有特别偏好

Q10:您对旅游信息渠道提供的价格比较功能(如酒店、机票比价)满意度如何?

分数
标签

Q11:您对旅游信息渠道提供的用户生成内容(UGC,如游记、评价)的信任度如何?

分数
标签

Q12:您希望旅游信息渠道在哪些方面进行改进?(可多选)

提供更实时、准确的信息
加强内容审核,减少虚假信息
优化搜索和筛选功能
提供更个性化的行程推荐
增加更多本地化、深度的攻略
改善移动端APP的使用体验
加强用户社区的互动与管理
提供一站式预订服务

Q13:您是否愿意为获取更高质量、无广告的深度旅游攻略或专业咨询服务付费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:人工智能(AI)旅行助手(如行程规划、智能问答)对您的旅游决策有帮助吗?

非常有帮助,已成为主要工具
比较有帮助,会参考其建议
一般,偶尔使用
几乎没有帮助
从未使用过

Q15:综合考虑信息质量、易用性、可靠性等因素,您对您最常使用的1-2个旅游信息渠道的整体满意度如何?

分数
标签

Q16:请分享一个您通过某个旅游信息渠道获得特别好(或特别差)体验的具体例子。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您每年平均进行几次休闲旅游(非商务出差)?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q19:您通常的旅游预算是多少(每人每次)?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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旅游信息获取渠道满意度调查
介绍
本模板旨在评估用户获取旅游信息的渠道偏好与满意度。帮助您了解渠道使用习惯、识别信息痛点、评估服务质量,适合旅游平台和内容创作者优化产品策略。
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