旅游信息获取渠道价格敏感度调查

旅游信息获取渠道价格敏感度调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您在规划旅行时，如何获取信息以及对不同渠道价格的敏感程度。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您是否有过国内或国际旅游的经历？

是，有国内游经历

是，有国际游经历

是，两者都有

否，没有旅游经历

Q2:当您计划一次旅行时，您通常会通过哪些渠道获取旅游信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如小红书、抖音、微博、Instagram）

旅行社或旅游顾问

朋友、家人或同事的推荐

旅游攻略网站/博客（如马蜂窝、穷游网）

航空公司/酒店官网

电视、杂志、报纸等传统媒体

Q3:在上述渠道中，您最依赖哪一个作为主要决策依据？

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如小红书、抖音、微博、Instagram）

旅行社或旅游顾问

朋友、家人或同事的推荐

旅游攻略网站/博客（如马蜂窝、穷游网）

航空公司/酒店官网

电视、杂志、报纸等传统媒体

Q4:您认为从“在线旅游平台”获取的价格信息，其可靠性和准确性如何？（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

分数

标签

Q5:您认为从“社交媒体”获取的价格信息，其可靠性和准确性如何？（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

分数

标签

Q6:在比较不同渠道的同一旅游产品（如机票、酒店）价格时，如果发现价差，您通常会如何反应？

立即选择最便宜的渠道预订

会仔细核实低价渠道的可靠性（如用户评价、退改政策）后再决定

倾向于在熟悉的、服务好的渠道预订，即使价格稍高

无所谓价差，在哪个渠道看到就在哪里订

Q7:一个旅游产品附带“价格保障”（承诺若发现其他渠道更低价可补偿差价），这会多大程度上增加您的购买意愿？

显著增加，这是重要的决策因素

略有增加，会考虑但非决定性

没有影响，我更关注实际价格

不确定

Q8:除了价格，您在选择信息渠道或预订平台时，还会重点考虑哪些因素？（可多选）

用户评价与口碑

退改签政策的灵活性

客户服务质量

积分或会员权益

支付方式的便捷性与安全性

产品信息的全面性与清晰度

附加服务（如接送机、保险）

界面使用的便捷性

Q9:对于“旅行社或旅游顾问”提供的打包产品，您能接受其价格比自行预订散客产品高出多少？

0-5%

6-10%

11-15%

16-20%

20%以上

不接受任何溢价，必须更便宜或持平

Q10:您是否愿意为从“朋友、家人或同事”等可信赖渠道获得的、附带详细体验建议的旅游信息支付少量费用（如购买一份攻略）？

愿意，可信的建议很有价值

不愿意，我认为这类信息应该是免费的

视情况而定，取决于信息的质量和独特性

Q11:当您在社交媒体上看到网红/博主推荐的旅游产品或目的地，但价格偏高时，您的态度是？

愿意尝试，相信其推荐品质

会去其他渠道搜索比价

基本不考虑，认为溢价过高

视博主可信度而定

Q12:您认为“动态定价”（如机票、酒店价格随时间、供需实时变化）对您的旅游决策影响大吗？

影响很大，我会花大量时间追踪价格变化

有一定影响，我会关注但不会过度投入时间

影响很小，我通常在确定行程时直接购买

不了解动态定价

Q13:您通常提前多久开始为一次旅行搜索信息和比价？

1个月以上

2周至1个月

1周至2周

1周以内

临时决定，很少比价

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您个人税前的平均月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

Q16:在您看来，目前各类旅游信息渠道在提供“价格”信息方面，最大的不足或痛点是什么？（例如：不透明、隐藏费用、比价困难等）

填空1

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