旅游社区服务满意度与品牌认知调查

Q1:请问您在最近一年内，使用过多少个旅游社区/平台（如携程社区、马蜂窝、小红书旅游板块等）？

Q2:您主要通过哪些渠道获取旅游攻略和信息？（可多选）

Q3:当您想到“优质的旅游社区服务”时，脑海中首先浮现的是哪个品牌？

Q4:总体而言，您对您最常使用的那个旅游社区的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这个旅游社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您最看重旅游社区的哪些功能或服务？（可多选）

Q7:您认为您最常使用的旅游社区，其内容（游记、攻略等）的真实性和可靠性如何？

Q8:在规划一次旅行时，旅游社区提供的信息对您的决策帮助有多大？

Q9:您对旅游社区的界面设计和操作便捷性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在使用旅游社区时，遇到问题（如内容错误、功能故障）的频率是？

Q11:如果您遇到问题，通常会通过什么方式解决或反馈？（可多选）

Q12:您认为旅游社区的商业化程度（如广告、带货内容、付费推广）对您的使用体验影响如何？

Q13:与一年前相比，您感觉目前旅游社区的整体服务质量有何变化？

Q14:您认为一个理想的旅游社区品牌，最应具备以下哪些特质？（可多选）

Q15:您是否愿意为您认为有价值的旅游社区内容（如深度攻略、独家线路）付费？

Q16:请用一个词或短语，描述您对【马蜂窝】这个品牌的印象。

Q17:请用一个词或短语，描述您对【小红书】这个品牌的印象。

Q18:在以下旅游相关品牌中，您个人情感上最偏好或最喜欢的是哪一个？

Q19:您认为未来旅游社区的发展方向更应侧重于？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前的职业是？

Q22:对于旅游社区的服务和未来发展，您还有什么具体的意见或建议吗？