旅游医疗资源可及性与消费行为调研

旅游医疗资源可及性与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于旅游医疗资源可及性与消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您在旅游过程中，对医疗资源的需求、获取及消费情况。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实经历和想法填写。感谢您的参与和支持！

Q1:在过去两年内，您是否有过在旅游期间（离开常住地）寻求医疗服务的经历？

是

否

Q2:您在旅游期间，通常通过哪些渠道了解或寻找当地的医疗资源？（可多选）

酒店/民宿前台

导游/旅行社

手机地图App（如百度/高德）

在线旅游平台（如携程/飞猪）

社交媒体/网络搜索

当地熟人/朋友

从未主动寻找过，不了解

Q3:在旅游期间，当您遇到轻微不适（如感冒、肠胃不适、轻微擦伤）时，您通常会如何处理？

自行用药（自带/当地购买）

前往当地药店咨询

前往当地诊所/社区医院

前往大型综合医院

忍耐，不处理

Q4:您认为，在陌生的旅游地获取医疗信息（如医院位置、营业时间、科室设置）的便利程度如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q5:在旅游地选择医疗机构时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

距离近/交通便利

语言沟通无障碍

医疗费用

医疗水平/口碑

是否支持医疗保险/旅游保险

环境/设施

等待时间

Q6:您是否曾因担心在旅游地就医困难（如语言不通、费用高、流程复杂）而改变或取消旅游计划？

是，这是重要考虑因素

偶尔会考虑，但影响不大

从未考虑过

Q7:在旅游期间，您是否购买过专门的旅游医疗保险？

每次旅游都购买

偶尔购买（如长途/出境游）

从未购买过

不了解此项服务

Q8:假设在旅游地需要就医，您能接受的单次门诊（不含检查、药品）自付费用大概在哪个范围？

100元人民币以下

100-500元人民币

500-1000元人民币

1000元以上人民币

视情况而定，不设上限

Q9:您是否使用过在线医疗咨询（如通过App、微信视频问诊）来解决旅游中的健康问题？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q10:您对旅游目的地公共急救设施（如AED、急救站）的普及和可及性满意吗？请用1-5分评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q11:您认为，哪些措施能有效提升游客在旅游地的医疗资源可及性？（可多选）

在旅游平台提供多语言医疗信息指南

推广旅游医疗保险并简化理赔流程

在景区/交通枢纽设立多语种医疗咨询点

加强当地药店/诊所的国际化服务能力

开发集成定位、翻译、预约功能的医疗App

其他

Q12:您更倾向于在出发前，还是到达旅游地后，才开始了解当地的医疗资源？

出发前会主动了解并做预案

到达后根据需要临时了解

基本不主动了解，遇到问题再说

Q13:请描述一次您在旅游期间印象最深刻（无论是正面或负面）的就医或寻求医疗帮助的经历。

填空1

Q14:未来，您是否会因为某个旅游目的地拥有完善、便利的国际医疗服务而更倾向于选择它？

会，这是重要加分项

可能会考虑

不会，这不是我选择目的地的主要因素

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您通常的旅游类型更偏向于？

城市观光/购物

自然风光/户外探险

文化历史探索

休闲度假

商务出差

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