旅游养老需求客户满意度调查
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本模板旨在提供旅游养老客户需求与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析客户偏好、洞察市场痛点,适合养老机构、旅游公司和康养服务商优化旅居产品与市场策略。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您参与本次旅游养老需求与满意度调查。我们致力于了解您的真实体验与期望,以持续优化我们的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前的居住状况是?
Q3:您是否了解或体验过“旅游养老”或“候鸟式养老”模式?
Q4:在选择旅游养老目的地时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
Q5:您偏好的单次旅游养老时长通常是?
Q6:您对目前市场上旅游养老服务的信息透明度(如费用、设施、服务内容等)满意程度如何?
Q7:您主要通过哪些渠道获取旅游养老信息?
Q8:您期望旅游养老服务套餐中包含哪些核心服务?(最多可选4项)
Q9:综合考虑,您有多大可能向您的亲友推荐您了解或体验过的旅游养老服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q10:您能接受的单人月度旅游养老预算(含基本食宿)大致在哪个范围?
Q11:您认为目前旅游养老服务的价格与其提供的价值匹配度如何?
Q12:在康养方面,您最关注哪些设施或服务?(最多可选3项)
Q13:您更倾向于哪种住宿类型?
Q14:您对旅居期间互联网(Wi-Fi)和智能设备使用的需求程度是?
Q15:在社交活动方面,您希望组织哪些类型的活动?(例如:书法、合唱、棋牌、短途徒步等)
Q16:您对旅游养老机构服务人员的专业性和亲和力满意程度如何?
Q17:您是否担心在异地养老时遇到突发状况(如急病、意外)?
Q18:您希望通过哪些方式解决上述担忧?(最多可选3项)
Q19:与传统的固定地点养老相比,您认为旅游养老的主要优势在于?
Q20:对于未来的旅游养老计划,您最期待或最想实现的一个愿望是什么?
Q21:您未来1-2年内尝试旅游养老的可能性有多大?
Q22:总体而言,您对目前国内旅游养老市场的发展现状满意吗?
Q23:请留下您对旅游养老行业或服务提供商的任何其他宝贵意见或建议。
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