旅游养老需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次旅游养老需求与满意度调查。我们致力于了解您的真实体验与期望,以持续优化我们的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

45岁以下
45-54岁
55-64岁
65-74岁
75岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

与配偶/伴侣同住
与子女同住
独居
其他

Q3:您是否了解或体验过“旅游养老”或“候鸟式养老”模式?

非常了解并体验过
了解但未体验过
听说过但不了解
完全不了解

Q4:在选择旅游养老目的地时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)

气候环境宜人
医疗康养配套完善
生活成本与性价比
文化氛围与娱乐活动
交通便利性
社区安全与管理
有亲友在附近
自然景观优美

Q5:您偏好的单次旅游养老时长通常是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月至1年
1年以上

Q6:您对目前市场上旅游养老服务的信息透明度(如费用、设施、服务内容等)满意程度如何?

分数
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Q7:您主要通过哪些渠道获取旅游养老信息?

亲友推荐
网络平台/社交媒体
旅行社/养老机构
社区/老年大学活动
电视/报纸等传统媒体
其他

Q8:您期望旅游养老服务套餐中包含哪些核心服务?(最多可选4项)

住宿(公寓/酒店)
每日营养餐食
基础医疗与健康监测
定期康体活动(如太极、瑜伽)
本地文化游览与导览
交通接驳服务
紧急呼叫与安全保障
日常保洁服务
社交活动组织

Q9:综合考虑,您有多大可能向您的亲友推荐您了解或体验过的旅游养老服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:您能接受的单人月度旅游养老预算(含基本食宿)大致在哪个范围?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q11:您认为目前旅游养老服务的价格与其提供的价值匹配度如何?

分数
标签

Q12:在康养方面,您最关注哪些设施或服务?(最多可选3项)

社区内设医疗站/诊所
与附近三甲医院绿色通道
康复理疗设施
专业营养师指导
心理健康咨询
定期健康讲座
无障碍设施

Q13:您更倾向于哪种住宿类型?

专属养老社区公寓
品牌酒店式公寓
度假村/民宿
与当地家庭合住
其他

Q14:您对旅居期间互联网(Wi-Fi)和智能设备使用的需求程度是?

必需,需高速稳定网络
重要,用于日常联系和娱乐
一般,有基本网络即可
不重要

Q15:在社交活动方面,您希望组织哪些类型的活动?(例如:书法、合唱、棋牌、短途徒步等)

填空1

Q16:您对旅游养老机构服务人员的专业性和亲和力满意程度如何?

分数
标签

Q17:您是否担心在异地养老时遇到突发状况(如急病、意外)?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q18:您希望通过哪些方式解决上述担忧?(最多可选3项)

购买专项保险
选择有完善应急流程的机构
提前考察当地医疗资源
有亲友或同伴同行
携带个人健康档案
其他

Q19:与传统的固定地点养老相比,您认为旅游养老的主要优势在于?

丰富晚年生活,保持新鲜感
避开原住地不适气候
体验不同文化,结交新朋友
性价比更高
其他

Q20:对于未来的旅游养老计划,您最期待或最想实现的一个愿望是什么?

填空1

Q21:您未来1-2年内尝试旅游养老的可能性有多大?

一定会尝试
很可能尝试
不确定,视情况而定
不太可能尝试
完全不会尝试

Q22:总体而言,您对目前国内旅游养老市场的发展现状满意吗?

分数
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Q23:请留下您对旅游养老行业或服务提供商的任何其他宝贵意见或建议。

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旅游养老需求客户满意度调查
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