旅游运动健身习惯客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于旅游与运动健身习惯的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,并持续优化我们的服务。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:在过去一年中,您是否有过以运动或健身为主要目的的旅行经历?

是,专门为了运动/健身去旅行
是,旅行中包含了运动/健身项目
否,没有此类经历

Q2:您通常倾向于选择以下哪些类型的运动健身主题旅行?

徒步/登山之旅
潜水/冲浪等水上运动
滑雪/滑冰等冰雪运动
瑜伽/冥想静修
马拉松/骑行赛事之旅
健身房/健身营训练之旅
其他

Q3:您主要通过什么渠道了解和预订此类运动健身主题的旅行产品?

专业运动旅行平台/APP
综合性旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社/线下门店
社交媒体/达人推荐
朋友/家人推荐
其他

Q4:请对您最近一次运动健身主题旅行的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为此类旅行产品中,最重要的因素是什么?

专业教练/向导的水平
运动设施与场地的质量
行程安排的合理性与安全性
住宿与餐饮条件
同团伙伴的氛围
价格性价比

Q6:您有多大可能向身边热爱运动的朋友推荐我们(或您上次使用的)运动旅行服务?(0-10分)

选项1

Q7:在预订和出行过程中,您曾遇到过哪些问题或不满意的地方?

产品信息描述不清晰
预订流程复杂
客服响应不及时
实际行程与宣传不符
教练/向导不专业
安全保障措施不足
食宿条件未达预期
未遇到明显问题

Q8:您每年在运动健身主题旅行上的预算大约是多少?

3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上

Q9:您更偏好哪种组队形式?

与熟悉的朋友/家人自成小团
参加陌生人组成的兴趣小团(10人以内)
参加大型团队活动(10人以上)
一对一私教定制行程
都可以,没有特别偏好

Q10:请对运动旅行中提供的安全保障措施满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您希望未来的运动健身旅行产品增加哪些服务或元素?

运动表现数据记录与分析
健康营养餐食定制
运动后的恢复理疗(如按摩)
摄影跟拍服务
文化交流或当地体验活动
环保可持续的旅行方式
线上社群持续互动

Q12:您平时的运动健身频率是?

每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q13:请描述一次您理想中的完美运动健身旅行体验(例如目的地、活动、氛围等)

填空1

Q14:您认为运动健身旅行对您保持健康生活习惯的帮助有多大?

帮助非常大,是持续的动力
有一定帮助,能激发兴趣
帮助一般,主要是旅行体验
基本没有帮助

Q15:您通常使用哪些设备或APP来辅助您的运动健身?(可多选)

智能手表/手环
运动耳机
专业运动APP(如Keep、Strava)
心率带等专业监测设备
不使用任何设备或APP

Q16:您对包含运动康复或体态矫正元素的旅行产品是否感兴趣?

非常感兴趣,有明确需求
比较感兴趣,可以了解
一般,视具体情况而定
不感兴趣

Q17:请对您接触过的运动旅行相关资讯/内容的实用性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您的性别是?

prefer not to say

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:对于提升运动健身旅行产品的服务与体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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旅游运动健身习惯客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供运动健身主题旅行产品的客户满意度调研解决方案。帮助您了解客户偏好、评估服务满意度、分析预算与需求,适合旅游平台、运动品牌和健身机构优化产品设计与市场策略。
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