旅游心理健康状况客户满意度调查

旅游心理健康状况客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于旅游心理健康的满意度调查。我们致力于了解旅游体验对您心理状态的影响，以提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次旅游的主要目的是什么？

休闲度假

探索自然/人文景观

探亲访友

商务/公务

其他

Q2:在本次旅行前，您对此次旅行的期待程度如何？

非常期待

比较期待

一般

不太期待

完全不期待

Q3:本次旅行中，您的整体情绪状态如何？

非常愉悦放松

比较愉悦放松

一般，无明显波动

偶尔感到焦虑或烦躁

大部分时间感到压力或不适

Q4:请为本次旅行对您缓解日常压力、放松心情的贡献度打分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q5:旅行中，哪些因素对您的积极情绪（如放松、愉悦）帮助最大？

优美的自然风光

舒适的住宿环境

丰富的美食体验

顺畅的行程安排

友好的同行伙伴/当地居民

文化/历史氛围的熏陶

脱离日常工作的自由感

其他

Q6:旅行中，哪些因素曾让您感到压力、焦虑或不快？（可多选）

交通延误或不便

住宿条件不达标

行程安排过于紧凑

与旅伴发生矛盾

语言沟通障碍

超出预算的经济压力

安全问题或担忧

景点过度拥挤

其他

没有感到明显压力

Q7:旅行结束后，您感觉自己的精力恢复程度如何？

精力充沛，完全恢复

感觉有所恢复

和出发前差不多

感觉比出发前更疲惫

不确定

Q8:与旅行前相比，您现在的整体心理状态（如压力水平、情绪稳定性）是？

明显改善

略有改善

基本无变化

略有恶化

明显恶化

Q9:基于本次旅行对您心理健康的积极影响，您有多大可能向朋友或家人推荐类似的旅行体验？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为旅行服务提供方（如旅行社、酒店、景区）是否关注了游客的心理体验？

非常关注，有明显措施

比较关注

一般，感受不明显

不太关注

完全不关注

Q11:您希望未来的旅行产品在支持游客心理健康方面增加哪些服务或设计？（可多选）

提供更宽松、自由的行程选项

融入正念、冥想等放松活动

确保住宿环境的安静与私密性

提供情绪舒缓包（如香薰、助眠用品）

配备随行心理疏导人员或资源

设计促进社交的连接活动

提供应对突发压力事件的指南

其他

Q12:总体而言，本次旅行体验是否符合您对“疗愈身心”的期望？

完全符合，超出期望

基本符合

部分符合，部分不符

不太符合

完全不符合

Q13:请对本次调查问卷的设计（如问题清晰度、相关性）进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q14:对于通过旅游提升游客的心理健康与幸福感，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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