旅游从业人员心理健康与福利状况调查问卷

旅游从业人员心理健康与福利状况调查问卷

尊敬的旅游业同仁，您好！本次调查旨在了解行业从业者的心理健康状况与福利满意度，为改善行业环境、提升员工福祉提供数据支持。您的回答将严格保密，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在旅游行业内的主要岗位是？

导游/领队

旅行社计调/销售

酒店前台/客房

景区运营管理

市场营销/策划

其他支持性岗位

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友推荐在旅游行业工作？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请评估您过去一个月内的工作压力水平（1分表示“毫无压力”，5分表示“压力极大”）

分数

标签

Q5:您认为工作压力主要来源于？

业绩指标/KPI

不规律的作息与加班

处理客户投诉与突发事件

收入不稳定

职业发展前景不明朗

其他

Q6:您所在单位/公司目前提供哪些福利？（可多选）

五险一金（法定）

补充商业保险

带薪年假

定期体检

员工培训/进修支持

节日/生日福利

团队建设活动

心理咨询服务（EAP）

弹性工作制

几乎没有额外福利

Q7:您对目前公司提供的整体福利待遇满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:您是否曾因工作原因感到明显的焦虑、情绪低落或倦怠？

频繁出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

Q9:当您感到工作压力或情绪困扰时，通常会如何应对？

自我调节（如运动、娱乐）

向家人朋友倾诉

寻求同事/上级帮助

寻求专业心理咨询

默默忍受，不采取行动

Q10:您认为所在单位/公司对员工心理健康的关注程度如何？

非常重视，有具体措施

比较重视，但措施有限

一般，停留在口头

不太重视

完全不重视

Q11:您最希望公司增加或改善哪些方面的福利支持？（可多选）

提高基本薪资或奖金

提供更完善的心理健康支持（如EAP）

优化排班制度，保障休息

提供更丰富的技能培训

改善工作环境和设备

设立清晰的职业晋升通道

增加团队文化建设投入

提供子女教育或家庭关怀支持

Q12:您对目前的工作与生活平衡状态满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对所在行业未来的发展前景信心如何？（1分表示“毫无信心”，5分表示“充满信心”）

分数

标签

Q14:您是否有在未来一年内转换行业或职业赛道的考虑？

已经在积极寻找机会

有考虑，但尚未行动

暂时没有，先观望

完全没有，会继续深耕

Q15:对于提升旅游从业人员的心理健康水平和福利保障，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:请填写您完成本次问卷的日期。

日期

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