旅游灵活就业意愿客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！为深入了解灵活就业者在旅游行业中的工作体验与发展意愿，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，共创更美好的就业环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前是否在旅游相关行业（如导游、行程规划、旅拍、目的地服务等）从事灵活就业？

是，目前正在从事

否，但曾有相关经历

否，从未从事过

其他

Q2:您从事旅游灵活就业的主要身份是？

自由职业者（独立接单）

作为某平台/机构的签约合作者

兼职（有全职工作）

学生兼职

其他

Q3:您从事旅游灵活就业的累计时长大约是？

6个月以下

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您主要通过哪些渠道获取旅游灵活就业机会？（可多选）

线上平台/APP（如携程、飞猪、美团、小红书等）

旅行社或旅游公司

熟人/朋友介绍

社交媒体（微信群、微博等）

自己建立个人品牌/客户群

其他

Q5:请为您当前使用的接单/获客平台/渠道的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向其他有意从事旅游灵活就业的朋友推荐您目前主要使用的平台/渠道？（0-10分）

选项1

Q7:您认为目前平台/渠道的订单匹配效率如何？

非常高，总能快速匹配到合适订单

比较高，大部分时候匹配顺利

一般，时好时坏

比较低，经常匹配不到合适订单

非常低，几乎无法匹配

Q8:平台/渠道提供的结算与提现服务是否令您满意？

非常满意，及时、透明、无手续费

比较满意，偶尔有小问题

一般，流程繁琐或到账慢

不太满意，常有问题或费用高

非常不满意

Q9:您希望平台/渠道在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更多高质量订单/客户资源

技能培训与职业认证

保险与安全保障

纠纷调解与法律援助

社群交流与经验分享

品牌背书与信用建设

税务与法务咨询

其他

Q10:您对从事旅游灵活就业的收入稳定性感受如何？

非常稳定，收入有保障

比较稳定，波动在可接受范围

一般，有明显的季节性波动

不太稳定，收入时高时低

非常不稳定，难以预测

Q11:您认为旅游灵活就业面临的最大挑战是什么？

订单来源不稳定

客户要求多变难以满足

缺乏社会保障（如医保、养老）

收入水平偏低

职业发展路径不清晰

行业竞争激烈

其他

Q12:综合考虑工作自主性、收入、成长等因素，您对目前旅游灵活就业的整体满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q13:未来一年，您计划如何安排您的旅游灵活就业工作？

增加投入，作为主要收入来源

维持现状

减少投入，寻找其他机会

完全退出，转向其他领域

不确定

Q14:如果条件允许，您希望获得哪些类型的培训或资源以提升竞争力？（可多选）

目的地专业知识

客户服务与沟通技巧

新媒体营销与个人IP打造

财务管理与税务规划

安全风险防范与应急处理

外语能力提升

其他

Q15:您是否愿意为获得更优质的订单、培训或保障服务而支付合理的会员费或服务费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务内容

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于旅游行业或相关平台，在支持灵活就业者方面，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前常驻的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q20:您的最高学历是？

高中及以下

大专/高职

本科

硕士及以上

旅游灵活就业意愿客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供旅游灵活就业者工作体验与发展意愿的调研解决方案。帮助您评估从业满意度、分析平台服务痛点、洞察行业挑战，适合旅游平台、人力资源机构和行业研究者优化灵活就业支持体系。

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