旅游保险购买意愿与需求调研

您好！我们正在进行一项关于旅游保险购买意愿与需求的调研，旨在了解您的旅行习惯和保险需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过国内或国际旅行经历？

是，有国内旅行

是，有国际旅行

是，两者都有

否，没有旅行经历

Q2:您通常选择哪种类型的旅行？（可多选）

跟团游

自由行/自助游

商务出差

探亲访友

户外探险/极限运动

邮轮旅行

其他

Q3:您平均每年计划几次旅行？

1次

2-3次

4-5次

5次以上

不确定，视情况而定

Q4:在计划旅行时，您是否会主动考虑购买旅游保险？

总是会考虑并购买

经常会考虑，但未必每次都买

偶尔会考虑

很少考虑

从不考虑

Q5:如果您购买过旅游保险，主要驱动因素是什么？（可多选）

旅行社/平台推荐或强制要求

担心航班延误/取消

担心突发疾病或意外医疗

担心行李丢失/延误

担心旅行取消/中断

参与高风险活动（如滑雪、潜水）

家人/朋友建议

其他

Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

保险公司官网/APP

旅行社

银行或信用卡附赠

亲友推荐

其他

Q7:在购买旅游保险时，您对“医疗保障额度”的重视程度如何？（1-5分，1为完全不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q8:在购买旅游保险时，您对“旅程延误/取消保障”的重视程度如何？（1-5分，1为完全不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q9:在购买旅游保险时，您对“个人财物/行李保障”的重视程度如何？（1-5分，1为完全不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q10:在购买旅游保险时，您对“紧急救援服务”的重视程度如何？（1-5分，1为完全不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q11:您能接受的单次旅行（例如7天左右）的保险费用大致在哪个区间？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

视保障内容而定，价格不敏感

Q12:您认为当前市场上的旅游保险产品有哪些不足？（可多选）

保障条款复杂难懂

理赔流程繁琐

保障范围不全面

价格偏高

购买渠道不便

紧急救援服务响应慢

个性化选项少

其他

Q13:如果有一款旅游保险产品，可以根据您的旅行目的地、活动类型定制保障方案，但价格稍高，您的购买意愿如何？

非常愿意，个性化很重要

比较愿意，会考虑

一般，看具体价格和内容

不太愿意，更倾向标准化产品

完全不愿意

Q14:您向朋友或家人推荐购买旅游保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的个人月收入（税前）大致属于以下哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q18:对于旅游保险产品或服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

旅游保险购买意愿与需求调研

介绍

本模板旨在提供旅游保险购买意愿与市场需求的标准化调研方案。帮助您洞察消费者旅行习惯、评估保险产品驱动因素、分析保障需求重点，适合保险公司、在线旅游平台和旅行社精准优化产品设计与营销策略。

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