旅游保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游保险购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您在旅行时对旅游保险的看法和购买习惯。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您在过去两年内是否有过国内或国际旅行经历？

是

否

Q2:在您最近一次旅行前，您是否购买了旅游保险？

是，每次旅行都购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

Q3:您通常通过哪种渠道了解或购买旅游保险？（单选）

旅行社推荐/捆绑销售

航空公司/OTA（如携程、飞猪）网站或App

保险公司官网或App

银行/信用卡中心

社交媒体或朋友推荐

其他

Q4:如果您购买旅游保险，您最看重哪些保障内容？（可多选）

意外伤害及医疗保障

航班延误/取消

行李丢失/延误

个人财物及证件损失

紧急医疗运送/送返

旅行变更/行程取消

个人责任（如造成他人损失）

其他

Q5:您认为旅游保险的保费在什么范围内是您可以接受的？（以单次7天左右旅行为例）

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上，保障全面即可

Q6:在多大程度上，您同意“购买旅游保险是旅行中必要的支出”这一说法？

分数

标签

Q7:当您决定不购买旅游保险时，最主要的原因是什么？

觉得发生意外的概率很低，没必要

保费太贵，性价比不高

保障条款复杂，看不懂

觉得已有的保险（如寿险、意外险）已覆盖

旅行时间短或目的地很安全

从未考虑过这个问题

Q8:哪些因素会促使您更愿意购买某款旅游保险产品？（可多选）

知名保险公司品牌

保费价格低廉

保障范围全面且保额高

理赔流程便捷、口碑好

购买流程简单（如一键购买）

有创新的增值服务（如在线医疗咨询）

朋友或KOL的推荐

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向计划旅行的朋友推荐购买旅游保险？

选项1

Q10:您是否曾经在旅行中申请过旅游保险理赔？

是，并且成功获得赔付

是，但理赔过程不顺利或未获赔

否，从未申请过

Q11:您对目前市场上旅游保险产品的整体满意度如何？

分数

标签

Q12:您更倾向于购买哪种类型的旅游保险？

单次旅行保险

一年期多次旅行保险（年险）

根据旅行目的地和天数临时决定

不清楚

Q13:您希望旅游保险公司在哪些方面进行改进？（可多选）

简化保险条款，使其更易懂

提供更灵活的保障方案定制

降低保费

提升理赔速度和便捷性（如线上快赔）

拓展保障范围（如涵盖高风险运动）

加强客户服务和旅行援助

提供更透明的产品对比信息

其他

Q14:未来一年内，您是否有计划进行长途或出境旅行？

是，已有明确计划

是，可能有计划

否，暂无计划

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q17:您目前的个人月收入大致属于以下哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q18:对于旅游保险产品或本次调研，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

旅游保险购买意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游保险购买意愿的标准化市场调研解决方案。帮助您洞察消费偏好、分析购买渠道、评估保障需求，适合保险公司、旅游平台和市场研究机构优化产品设计与营销策略。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

旅游保险购买意愿调研问卷

相关推荐