酒店使用习惯用户体验调查

Q1:您在过去一年内因私出行（如旅游、探亲）入住酒店的频率大约是？

Q2:您过去一年内因公出差入住酒店的频率大约是？

Q3:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

Q4:在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？

Q5:您预订酒店时，通常会关注哪些设施信息？（可多选）

Q6:您更倾向于入住哪种类型的酒店？

Q7:请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住过的这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您在酒店入住期间，最常使用哪些服务或设施？（可多选）

Q10:您对酒店客房内提供的免费Wi-Fi网速满意度如何？

Q11:您办理入住和退房手续时，对前台服务的效率满意度如何？

Q12:您认为酒店客房清洁卫生状况的重要性如何？

Q13:您认为当前酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您是否愿意为更环保的酒店措施（如减少一次性用品、使用节能设备）支付稍高的费用？

Q15:您对使用酒店APP或小程序进行自助服务（如选房、开发票、联系客服）的接受度如何？

Q16:在您住过的所有酒店中，最让您印象深刻的一次正面体验是什么？（请简要描述）

Q17:在您住过的所有酒店中，最让您感到失望的一次负面体验是什么？（请简要描述）

Q18:您未来在选择酒店时，会更多地考虑尝试新的品牌或类型吗？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常的出行同行者是？