酒店购买决策因素及价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于酒店预订决策因素及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在预订酒店时，哪些因素最为重要，以及价格变动如何影响您的选择。您的回答将完全匿名，仅用于学术及行业分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您在过去一年内，因个人或家庭原因（非公务）预订酒店的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过什么渠道预订酒店？

在线旅行社（如携程、Booking.com）

酒店官网/APP

电话直接预订

旅行社门店

其他

Q3:在预订酒店时，您认为“地理位置/交通便利性”的重要性如何？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q4:在预订酒店时，您认为“客房价格”的重要性如何？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q5:在预订酒店时，您认为“用户评分与口碑评价”的重要性如何？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q6:在预订酒店时，您认为“酒店品牌/连锁集团”的重要性如何？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q7:在预订酒店时，您认为“客房设施（如床品、卫浴、Wi-Fi）”的重要性如何？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q8:在预订酒店时，您认为“公共设施（如健身房、泳池、餐厅）”的重要性如何？(1分表示非常不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q9:在您做出最终预订决定前，您通常会比较哪些信息？（可多选）

不同平台的价格

酒店照片/视频

用户评价详情

取消政策

周边设施信息

会员优惠

房型差异

Q10:当您发现心仪的酒店价格比您的心理预期高出约10%时，您通常会怎么做？

直接放弃，寻找其他酒店

稍微犹豫，但可能还是会预订

基本不影响，仍会预订

寻找优惠券或等待促销

考虑降低房型标准

Q11:如果一家酒店提供“免费取消”政策，但价格稍高；另一家价格更低但“不可取消”。您更倾向于选择？

价格稍高但可免费取消的

价格更低但不可取消的

视行程确定程度而定

都不选，继续寻找

Q12:您如何看待酒店会员计划？

非常重要，会为了积分/权益而优先选择

有一定价值，但不会主导我的选择

不太关注，主要看即时价格和条件

从未加入过任何酒店会员计划

Q13:对于一家每晚500元的标准间，如果额外支付50元可以升级到海景房，您愿意支付的意愿如何？

非常愿意，肯定会升级

比较愿意，可能会升级

一般，看具体情况

不太愿意，觉得不值

完全不愿意

Q14:您是否愿意为了获得更低价格，而接受“不可退款”或“部分退款”的预订条件？

非常愿意，价格是首要考虑

比较愿意，如果行程非常确定

一般，取决于价格折扣力度

不太愿意，偏好灵活的取消政策

完全不愿意

Q15:总体而言，您向朋友或同事推荐您上次入住的酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:在浏览酒店列表时，您最先会点击查看哪个价格区间的酒店？

最低价区间（如经济型）

中等价格区间（如舒适型/三星级）

中高价格区间（如高档型/四星级）

高价区间（如豪华型/五星级）

没有固定偏好，看具体需求

Q17:哪些促销活动最能吸引您预订酒店？（可多选）

直接价格折扣（如立减XX元）

连住优惠

提前预订优惠

套餐优惠（含早餐/景点门票）

会员专属价

限时闪购

积分加倍

Q18:当您看到“原价XXX元，现价XXX元”的促销标签时，您的感受是？

非常有吸引力，感觉赚到了

比较有吸引力，会多看一眼

一般，会核实是否真的划算

不太信任，可能是营销噱头

完全不在意

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q20:您个人的税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

Q21:除了上述提到的因素，还有哪些是您在选择酒店时特别看重，但问卷中未涵盖的？请简要说明。

填空1

酒店购买决策因素及价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供酒店预订决策与价格敏感度分析的标准化解决方案。帮助您评估关键决策因素、测量价格敏感度、分析预订行为，适合酒店集团、在线旅游平台和旅游研究机构优化定价策略与营销方案。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

酒店购买决策因素及价格敏感度调查

相关推荐