酒店产品功能需求与行业趋势调研问卷

Q1:您目前在酒店行业中的角色是？

Q2:您所关联的酒店主要属于哪个类型？

Q3:您认为当前酒店客人对“无接触式”服务（如手机办理入住/退房、手机开门、机器人送物等）的需求迫切程度如何？

Q4:在提升客人入住体验方面，您认为未来1-2年哪些技术应用最具潜力？（请选择2-3项）

Q5:您如何看待“酒店即目的地”或“生活方式酒店”这一趋势对酒店产品设计的影响？

Q6:您认为“可持续发展/绿色酒店”实践（如节能减排、减少塑料用品、本地采购等）在影响客人预订决策中的重要性如何？

Q7:为践行可持续发展，您的酒店已经或计划引入哪些措施？（可多选）

Q8:在后疫情时代，您认为客人在客房卫生与安全方面的关注焦点发生了怎样的变化？

Q9:您认为酒店公区（大堂、餐厅、会议室等）的功能设计应更侧重哪些方面？（请选择2-3项）

Q10:对于酒店餐饮服务，您认为以下哪种模式更代表未来趋势？

Q11:您认为利用数据驱动进行收益管理（动态定价、预测需求）在酒店运营中的有效性和普及度如何？

Q12:在酒店后台运营与管理中，您认为哪些系统的智能化升级需求最为迫切？（可多选）

Q13:面对劳动力成本上升和人才短缺的挑战，酒店在运营中应优先考虑？

Q14:综合考虑产品、服务、技术等因素，您向同行推荐贵酒店目前采用的运营模式与产品理念的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

Q15:您主要通过哪些渠道获取酒店行业趋势与创新信息？（可多选）

Q16:展望未来3-5年，您认为对酒店行业影响最深远的变革力量将主要来源于？

Q17:您所在酒店对于引入创新产品/功能（如上述提及的技术或理念）的整体态度是？

Q18:在您看来，当前酒店产品在满足客人需求方面，最亟待改进或创新的一个具体功能或服务是什么？请简要说明。

Q19:请分享一个您观察到的、最具启发性的酒店业创新案例（可以是产品、服务或模式），并简述其亮点。