酒店价格接受度及消费行为调研问卷

酒店价格接受度及消费行为调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于酒店价格接受度及消费行为的市场调研，旨在更好地理解您的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您最近一次入住酒店（含民宿、度假村等）是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

超过1年

Q2:您通常因何种目的入住酒店？

商务出差

休闲旅游/度假

家庭/亲友聚会

本地周末放松

其他

Q3:预订酒店时，您最关注哪些因素？（请选择最关键的3项）

价格

地理位置/交通便利性

酒店品牌/口碑

房间设施及舒适度

卫生清洁状况

免费Wi-Fi

早餐/餐饮服务

停车场

会员权益/积分

其他

Q4:对于一次普通的休闲旅游，您通常能接受的单晚酒店房价（含税）是多少？

300元以下

301-500元

501-800元

801-1200元

1201-2000元

2000元以上

Q5:如果酒店提供“不可取消”的优惠价格，相比“可免费取消”的价格，您最多愿意接受多少折扣才会选择“不可取消”选项？

5%或以下

6%-10%

11%-15%

16%-20%

21%以上

无论如何都不会选择“不可取消”

Q6:请评价酒店价格透明度（如是否清晰展示税费、服务费、额外费用等）对您预订决策的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

酒店官网/官方App

旅行社/代理商

电话直接预订

现场walk-in

其他

Q8:哪些促销活动或优惠最能吸引您预订酒店？

直接房价折扣

连住优惠

提前预订优惠

会员专属价

包含早餐/餐饮的套餐

免费升级房型

赠送景点门票/接送服务

积分加倍/返现活动

其他

Q9:当您发现心仪的酒店价格超出预算时，您通常会怎么做？

寻找同区域更便宜的替代酒店

调整出行日期

降低对酒店星级/设施的要求

继续观望，等待降价

通过比价网站/App寻找最优价

直接放弃预订

Q10:您认为酒店提供的免费服务（如免费Wi-Fi、早餐、健身房）对房价的支撑作用有多大？（1分表示毫无作用，5分表示作用很大）

分数

标签

Q11:您是否愿意为“可持续发展/环保”型酒店（如采用节能措施、减少一次性用品）支付更高的价格？

非常愿意，愿意支付明显溢价

比较愿意，愿意支付小幅溢价

视情况而定，要看具体溢价幅度

不太愿意，价格应与其他酒店持平

完全不愿意

Q12:在预订后，如果发现酒店价格下降了，您会采取什么行动？

联系预订平台/酒店尝试申请价保或退款差价

取消原订单并以新价格重新预订

虽然不满，但通常不会采取行动

不清楚有此可能

Q13:您认为以下哪些因素最能证明一家酒店“物有所值”或“价格合理”？

房间实际体验远超预期

服务细致周到

地理位置极其优越

设施新颖且维护良好

餐饮品质出色

性价比高于同档次竞争对手

会员权益丰富

其他

Q14:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元以上

不便透露

Q17:对于酒店在定价、促销或提供价值方面，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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