酒店价格接受度与满意度调查

酒店价格接受度与满意度调查

尊敬的宾客，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于酒店价格接受度与满意度的匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，提升服务质量。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您本次入住酒店的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您本次入住的酒店类型是？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假村

Q3:您通常通过什么渠道预订酒店？

酒店官网/APP

在线旅行平台（如携程、Booking）

旅行社

公司协议

直接到店

Q4:您本次入住的房型是？

标准大床/双床房

行政/豪华房

套房

主题/特色房

Q5:您认为本次入住支付的房价，与您所获得的房间硬件设施（如面积、装修、床品、卫浴）相比，其匹配度如何？（1-5分，1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q6:您认为本次入住支付的房价，与酒店提供的服务（如前台、客房、餐饮、礼宾）相比，其匹配度如何？（1-5分，1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q7:与同类型、同地段的其他酒店相比，您认为本酒店的价格水平如何？

明显偏高

略高一些

基本相当，合理

略低一些

明显偏低

Q8:在您看来，酒店的哪些因素会显著影响您对房价的接受度？（可多选）

地理位置与交通便利性

品牌声誉与口碑

房间的舒适度与洁净度

早餐与餐饮质量

员工的服务态度与效率

免费Wi-Fi与配套设施

会员权益与积分政策

预订的灵活性与取消政策

Q9:综合考虑价格、设施、服务与位置，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:如果酒店房价上涨10%，您下次选择本酒店的可能性会？

大幅降低

略有降低

基本不变，仍会考虑

略有上升（可能因品质提升）

大幅上升

Q11:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？

延迟退房

更丰盛的早餐

机场/车站接送

行政酒廊使用权

客房升级

以上都不愿意

Q12:您认为酒店目前的会员价格或促销活动是否具有吸引力？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

吸引力不足

不了解相关活动

Q13:总体而言，您对本次入住所支付的房价感到满意吗？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:关于酒店的定价策略或性价比，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您平均每年因私出行（非商务）入住酒店的次数是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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