酒店内容偏好市场调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于酒店内容偏好的市场调研，旨在了解您在酒店住宿、浏览相关信息时的习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化服务，为您提供更优质的体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的支持！

Q1:您通常通过什么渠道了解或预订酒店？

携程/飞猪/去哪儿等OTA平台

酒店官网或APP

小红书/抖音等社交媒体

朋友/家人推荐

其他

Q2:在选择酒店时，以下哪些信息是您最优先关注的？

地理位置与交通

价格与房型

真实用户评价与评分

酒店品牌

房间设施（如床品、卫浴）

餐饮服务

休闲设施（如泳池、健身房）

酒店装修风格与设计

Q3:在预订前，您认为酒店官方图片与用户上传的真实照片，哪个对您的决策影响更大？(请从1-5分打分，1分表示官方图片影响大，5分表示用户实拍影响大)

分数

标签

Q4:您更倾向于阅读哪种类型的酒店评价？

详细的图文长评

带有视频的短评

仅看总体评分

只看差评来避坑

Q5:在浏览酒店信息时，您对以下哪种视觉内容最感兴趣？

房间内部的360°全景/视频

酒店公共区域（大堂、餐厅）的照片

周边环境与街景

美食特写照片

Q6:您希望酒店在社交媒体（如公众号、视频号）上分享哪些内容？

促销活动与套餐

本地旅行攻略

酒店幕后故事/员工风采

特色美食制作过程

客房/设施升级介绍

用户入住故事分享

Q7:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对目前主流平台上的酒店用户评分的信任度是多少？

选项1

Q8:对于酒店推出的“内容”（如探店视频、图文攻略），您更关注其？

实用性（如交通、周边信息）

美感与氛围感

真实性（无过度修饰）

趣味性与故事性

Q9:您会因为在社交媒体上看到某家酒店的优质内容（如网红打卡视频）而产生入住意愿吗？

会，是重要决策因素

可能会，会纳入考虑

影响不大，主要看其他因素

完全不会

Q10:入住后，您在什么情况下会愿意主动在社交平台分享入住体验？

体验远超预期，非常满意

酒店设计独特，适合拍照

参与了酒店的有奖分享活动

记录旅行生活已成习惯

几乎从不分享

Q11:您认为酒店官方提供的内容，最需要改进的是？

信息更新不及时

图片/视频与实景差距大

内容形式单一、枯燥

缺乏本地化特色信息

互动性差

Q12:对于酒店介绍的文案，您认为详细描述（如设计理念、床品材质）的重要性如何？(1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要)

分数

标签

Q13:您更愿意接收酒店以何种形式推送的新内容或促销信息？

微信公众号图文

短信

APP推送

电子邮件

抖音/小红书短视频

Q14:除了上述提到的，您还希望酒店提供或展示哪些目前较少见的信息或内容？

填空1

Q15:您的年龄区间是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您最近一年的酒店入住频率大概是？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q17:您通常的酒店住宿目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地Staycation（宅度假）

Q18:您个人平均每次的酒店住宿预算（每晚房费）大约是？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

酒店内容偏好市场调研

介绍

本模板旨在提供酒店内容偏好市场调研的标准化解决方案。帮助您分析用户预订渠道、了解信息关注点、评估内容影响力，适合酒店管理者、市场研究人员和在线旅游平台优化营销策略与提升客户体验。

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