酒店需求痛点活动效果评估问卷

Q1:您最近一次参与本酒店活动的类型是？

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

Q3:您参与本次活动的主要目的是？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐参与本酒店的类似活动？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对本次活动的整体组织与流程顺畅度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q6:请对本次活动的内容创意与吸引力进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q7:请对本次活动中酒店员工的服务态度与专业性进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:请对本次活动提供的设施与环境（如场地、布置、卫生）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q9:本次活动最吸引您的亮点是？（可多选）

Q10:在参与过程中，您认为哪些环节或方面存在不足或痛点？（可多选）

Q11:与您的预期相比，本次活动的实际体验如何？

Q12:本次活动是否有效解决了您入住酒店的某个特定需求或痛点（如寻求新奇体验、解决带孩子出游的麻烦等）？

Q13:如果本次活动未能完全解决您的需求或痛点，请简要描述您希望酒店在哪些方面做出改进？

Q14:基于本次活动体验，您未来更希望酒店举办哪些类型的活动？（可多选）

Q15:本次活动是否增强了您对本酒店品牌的好感度与忠诚度？

Q16:未来您是否会优先考虑再次参与本酒店举办的活动？

Q17:对于酒店未来策划活动，您还有哪些具体的建议或期待？（例如：主题、形式、价格、宣传等）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您入住本酒店的频率大概是？

Q21:您通常以何种身份入住酒店？