酒店推荐意愿员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解您当前的工作体验,并评估您向他人推荐本酒店作为工作场所的意愿,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将是我们改进管理、提升员工满意度的关键依据。

Q1:您目前所在的部门是?

前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
财务部
人力资源部
工程部
保安部
其他

Q2:您在本酒店的任职年限是?

不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的职位级别是?

一线员工
领班/主管
部门经理
总监及以上

Q4:请对您目前的工作内容与职责的匹配度进行评分(1分:完全不匹配,5分:完全匹配)

分数
标签

Q5:您对酒店提供的入职及在职培训的满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
标签

Q6:您如何评价您与直接上级的沟通与合作关系?(1分:非常差,5分:非常好)

分数
标签

Q7:您认为您所在的团队协作氛围如何?(1分:非常不和谐,5分:非常融洽)

分数
标签

Q8:您对酒店提供的薪酬与福利(如保险、假期、补贴等)的满意度是?(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
标签

Q9:您对酒店内部晋升机会的公平性与透明度的看法是?(1分:非常不公平/不透明,5分:非常公平/透明)

分数
标签

Q10:您认为酒店在关心员工身心健康、平衡工作与生活方面做得如何?(1分:非常不关心,5分:非常关心)

分数
标签

Q11:您对酒店整体的企业文化与价值观的认同度是?(1分:完全不认同,5分:完全认同)

分数
标签

Q12:综合考虑所有因素,您有多大可能向您的朋友或同行推荐我们酒店作为理想的工作单位?(0分:完全不可能,10分:极有可能)

选项1

Q13:以下哪些因素最能激励您留在本酒店工作?(请选择所有符合的选项)

有竞争力的薪酬福利
良好的团队氛围
清晰的职业发展路径
优秀的管理层领导
酒店的品牌声誉
工作与生活的平衡
学习与成长的机会
工作的稳定性

Q14:您认为目前酒店在员工满意度方面最需要改进的领域是?(请选择最多3项)

薪酬福利体系
培训与发展机会
管理层沟通与支持
工作流程与效率
团队协作与文化
工作环境与设施
绩效考核的公平性
员工关怀与福利活动

Q15:您认为酒店管理层是否重视并积极回应员工的反馈与建议?

非常重视且及时回应
比较重视,但回应较慢
一般,感觉不太重视
完全不重视,没有回应
不清楚

Q16:展望未来一年,您对自己在酒店的职业发展前景的信心如何?(1分:毫无信心,5分:充满信心)

分数
标签

Q17:与同行业其他酒店相比,您认为我们酒店作为雇主的整体竞争力如何?

极具竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚

Q18:如果酒店希望提升员工的推荐意愿,您认为最应该立即采取的一项具体措施是什么?

填空1

Q19:请分享一个您在酒店工作期间感受到的、最让您感到自豪或被认可的瞬间或事例。

填空1
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酒店推荐意愿员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供酒店员工满意度与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估工作体验、分析团队氛围、洞察改进方向,适合酒店管理者和人力资源部门精准提升员工敬业度与雇主品牌。
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