酒店认知程度与竞品调研问卷

Q1:您最近一次入住酒店（包括商务出差、旅游度假等目的）是在什么时候？

Q2:您通常因何种主要原因入住酒店？

Q3:在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选择3项）

Q4:当您需要预订酒店时，最常使用的渠道是？

Q5:请列举您首先想到的3个酒店品牌（按想到的先后顺序填写，用逗号隔开）。

Q6:对于您刚才提到的第一个品牌，您对其整体印象如何？

Q7:您认为[请填写您刚才提到的第二个品牌]酒店的核心优势是什么？

Q8:您通过哪些渠道了解酒店品牌信息？（可多选）

Q9:如果1分代表“完全不同意”，5分代表“完全同意”，请评价：我认为国际连锁酒店品牌（如万豪、希尔顿）的整体服务标准通常高于国内品牌。

Q10:您是否愿意尝试入住新开业或您之前从未听说过的酒店品牌？

Q11:哪些因素会促使您考虑更换一个更常使用的酒店品牌？（可多选）

Q12:您认为目前市场上，经济型酒店（如汉庭、7天）和中端酒店（如全季、亚朵）之间的差异明显吗？

Q13:在您看来，一个理想的酒店品牌，除了提供住宿，还应该在哪些方面做得更好？（请简要描述）

Q14:基于您过去的整体经验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常入住的那个酒店品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q15:您是否属于某个酒店集团的会员？

Q16:如果您是酒店会员，哪些会员权益对您最有吸引力？（可多选，非会员请跳过）

Q17:您对使用“智能酒店”概念（如手机开门、AI语音助手、机器人服务）的态度是？

Q18:如果1分代表“非常不关注”，5分代表“非常关注”，请评价：您个人对酒店在环保、可持续发展（如减少一次性用品、节能措施）方面的实践有多关注？

Q19:未来一年内，您计划入住酒店的频率可能会？

Q20:请回想一次您印象深刻的酒店入住体验（无论好坏），并简要描述是什么让您印象深刻。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的常住地是？