酒店认知程度与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于酒店认知与消费偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对酒店品牌的熟悉程度以及对价格的敏感度。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究或市场分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!

Q1:请问您在过去一年内,是否有过入住酒店的经历?

是,经常入住(每月1次或以上)
是,偶尔入住(每季度1-3次)
是,很少入住(每年1-3次)
否,完全没有

Q2:您通常因何种原因入住酒店?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他

Q3:当您选择酒店时,通常会通过哪些渠道进行预订?

酒店官方网站/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、Booking.com)
电话直接预订
旅行社代订
其他

Q4:在预订酒店前,您会重点关注以下哪些信息?(最多可选3项)

地理位置与交通
价格
用户评分与评论
酒店品牌
房间设施(如Wi-Fi、床型)
餐饮服务
卫生与清洁状况
附加服务(如健身房、游泳池)

Q5:当您看到一家不熟悉的酒店品牌时,您的第一反应是?

主动搜索相关信息进行了解
参考其价格和位置决定是否考虑
倾向于选择自己熟悉的品牌
完全不考虑

Q6:您认为以下哪个因素最能代表一家酒店的“高品质”?

卓越的服务体验
豪华的硬件设施
良好的口碑与品牌声誉
独特的设计风格
高性价比

Q7:在预算有限的情况下,如果一家知名品牌酒店的价格比一家不知名但评分相近的酒店高出20%,您更可能选择?

知名品牌酒店,为品牌和可靠性付费
不知名但评分高的酒店,追求性价比
视具体情况(如出行目的、同行者)而定

Q8:假设您计划进行一次休闲度假,您愿意为以下哪种“增值服务”支付额外费用?

海景/山景等特色景观房
包含早餐的套餐
延迟退房至下午4点
机场接送服务
都不愿意额外付费

Q9:请评价您对“酒店会员计划”(如积分、免费升级、专属优惠)的重视程度。(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q10:总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次入住酒店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:如果一家酒店推出“环保计划”(如减少一次性用品、节能措施),这会增加您选择它的意愿吗?

会,显著增加
会,略有增加
没有影响
不会,可能因为不便而减少

Q12:当您发现心仪的酒店价格比平时上涨了30%,您通常会?

放弃预订,寻找其他替代酒店
仍会预订,因为对该酒店有强烈偏好
观望,等待价格回落
视出行必要性决定

Q13:哪些促销活动最能吸引您预订酒店?(最多可选2项)

直接的价格折扣(如8折)
住N晚送1晚
赠送消费券(如餐饮券、SPA券)
与交通票务(机票/火车票)的捆绑优惠
限时闪购

Q14:您认为当前市场上,酒店价格信息的透明度如何?

非常透明,不同平台价格基本一致
比较透明,偶尔有差异
不太透明,需要花时间比价
非常不透明,价格差异很大

Q15:请列举1-3个您印象最深刻(无论好坏)的酒店品牌,并简要说明原因。

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您目前的个人月收入(或可支配消费)大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露

Q19:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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酒店认知程度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供酒店市场认知与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您评估品牌熟悉度、分析预订偏好、洞察消费决策,适合酒店管理集团和市场研究机构开展精准的消费者行为分析。
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